Cách sử dụng xếp hạng trực tuyến cho bệnh viện

• Những điều cần biết về các trang web xếp hạng
• Medicare.gov: So sánh chăm sóc
• WhyNottheBest.org
• HealthGrades.com
• LeapFrogGroup.org

Bạn đang có kế hoạch phẫu thuật sớm? Hay điều trị ung thư ? Bạn chỉ muốn biết nơi nào có thể giúp đỡ trong trường hợp gia đình bạn gặp trường hợp khẩn cấp? Trong mọi trường hợp, bạn muốn biết bệnh viện nào là tốt nhất và gần bạn nhất. Nhiều trang web hiện nay đánh giá bệnh viện. Biết cách họ thiết lập và hiểu những gì bạn có thể tin tưởng vào họ -- và không -- là chìa khóa để sử dụng chúng thành công.

Những điều cần biết về các trang web xếp hạng

Những trang web này không hoàn hảo. Nhưng chúng có thể giúp bạn đưa ra lựa chọn sáng suốt. Một điều cần biết là nếu bạn xem nhiều hơn một trang web đánh giá bệnh viện, bạn có thể không so sánh táo với táo.

Các trang web xếp hạng bệnh viện có thể sử dụng nhiều loại dữ liệu khác nhau trong bảng xếp hạng của họ.

• Đánh giá trải nghiệm của bệnh nhân là ý kiến ​​của bệnh nhân về dịch vụ chăm sóc mà họ nhận được.
• Các Biện pháp Quy trình cung cấp thông tin về số lượng bệnh nhân nhận được dịch vụ chăm sóc được khuyến nghị cho tình trạng bệnh của họ.
• Kết quả Các biện pháp cho biết bệnh nhân tiến triển như thế nào sau khi được điều trị.
• Các Biện pháp An toàn cho Bệnh nhân cho biết tần suất bệnh nhân bị nhiễm trùng mắc phải tại bệnh viện.
• Biện pháp chi phí là chi phí chăm sóc cho các dịch vụ cụ thể.

Các trang xếp hạng cũng có thể sử dụng các nguồn dữ liệu khác nhau. Nhìn chung, các nguồn của chính phủ, chẳng hạn như Medicare, CDC và Cơ quan Nghiên cứu và Chất lượng Chăm sóc Sức khỏe (AHRQ), là những nguồn đáng tin cậy và nghiêm ngặt nhất, còn thông tin từ người dùng trên trang web là ít đáng tin cậy nhất.

Hãy chắc chắn xem xét thứ hạng cho quy trình hoặc tình trạng bạn cần chăm sóc cùng với chất lượng chung của bệnh viện. Đừng chỉ xem xét xếp hạng trải nghiệm của bệnh nhân. Những điều này sẽ không cho bạn biết xếp hạng của bệnh viện về phương pháp điều trị an toàn và hiệu quả.

Sử dụng thông tin để giúp bạn quyết định. Nhưng đừng hoàn toàn dựa vào nó. Hãy trao đổi với bác sĩ về kế hoạch điều trị của bạn và kết quả bạn có thể mong đợi. Ngoài ra, hãy tìm hiểu xem bệnh viện nào được bảo hiểm của bạn chi trả , nếu không bạn có thể phải trả nhiều tiền hơn cho dịch vụ chăm sóc của mình. Nếu bạn có thắc mắc, hãy hỏi các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn. Họ có thể giải thích ý nghĩa của dữ liệu.

Medicare.gov: So sánh chăm sóc

Những gì bạn có thể tìm thấy trên CareCompar :

Medicare đã ra mắt trang web này để kết hợp tất cả các trang web so sánh dịch vụ chăm sóc sức khỏe của chính phủ vào một nơi. Trên CareCompare, bạn có thể tìm thấy thông tin về:

• Bệnh viện
• Bác sĩ và bác sĩ lâm sàng
• Nhà dưỡng lão
• Dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà
• Chăm sóc tại nhà
• Dịch vụ phục hồi chức năng nội trú
• Bệnh viện chăm sóc dài hạn
• Cơ sở lọc máu

      Đối với mỗi danh mục bạn có thể nhận được:

• Danh sách các nhà cung cấp được Medicare chứng nhận trong khu vực của bạn dựa trên thành phố, tiểu bang hoặc mã ZIP của bạn
• Nhà cung cấp trên bản đồ và khoảng cách từ nhà bạn
• Bạn cũng có thể xem xếp hạng chung và mức độ hài lòng của bệnh nhân đối với các bệnh viện, viện dưỡng lão, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà và cơ sở lọc máu.

Thông tin chi tiết bổ sung bạn có thể xem về bệnh viện:

• So sánh tối đa ba bệnh viện cùng một lúc
• Kết quả khảo sát bệnh nhân về mức độ giao tiếp của nhân viên bệnh viện, trải nghiệm của họ với cơ sở và liệu họ có giới thiệu cơ sở này cho người khác hay không
• Tần suất bệnh viện đáp ứng các tiêu chuẩn tốt nhất về chăm sóc kịp thời và hiệu quả, bao gồm chăm sóc đau tim, chăm sóc tại khoa cấp cứu và sử dụng hình ảnh y tế (chụp nhũ ảnh, MRI, v.v.)
• So sánh bệnh viện với kết quả của tiểu bang và quốc gia về số lần nhập viện trở lại, số lần nhập viện không theo kế hoạch, các biến chứng và tử vong
• Số tiền trung bình chi cho mỗi bệnh nhân Medicare tại mỗi bệnh viện so với mức trung bình toàn quốc, cũng như khoản thanh toán cho các tình trạng bệnh cụ thể như  đau tim ,  suy tim và  viêm phổi
• Các biện pháp giá trị chăm sóc, cho phép người dùng xem xét các biện pháp thanh toán cùng với các biện pháp đủ điều kiện chăm sóc
• Bệnh viện có đáp ứng các tiêu chuẩn thúc đẩy việc sử dụng hồ sơ sức khỏe điện tử giữa các hệ thống và nhà cung cấp khác nhau hay không.

Định dạng xếp hạng : Kết quả của từng bệnh viện được so sánh với chuẩn mực của tiểu bang và quốc gia. Chúng được liệt kê dưới dạng phần trăm hoặc biểu đồ thanh.

Xếp hạng dựa trên cơ sở nào: Xếp hạng dựa trên dữ liệu từ các nguồn của chính phủ như Trung tâm Dịch vụ Medicare và Medicaid (CMS), Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh (CDC), Ủy ban Liên hợp và Khảo sát Đánh giá của Người tiêu dùng về Nhà cung cấp và Hệ thống Chăm sóc Sức khỏe (HCAHPS), do CMS quản lý.

WhyNottheBest.org

Những gì bạn có thể tìm thấy: Bạn có thể tìm kiếm theo tên hoặc tìm kiếm và so sánh các bệnh viện dựa trên:

• Vùng đất
• Hệ thống y tế
• Kích cỡ
• Quyền sở hữu
• Kiểu

Chi tiết bạn có thể xem: Mức trung bình của tiểu bang hoặc quốc gia và kết quả về dịch vụ chăm sóc được khuyến nghị chung, chất lượng chăm sóc, trải nghiệm của bệnh nhân, chăm sóc cấp cứu, tỷ lệ tiêm chủng và nhiều yếu tố khác.

Khi bạn nhấp vào một danh mục, bạn cũng có thể biết thông tin về:

• Bệnh viện được chọn và điểm chuẩn
• Dữ liệu xu hướng
• Người biểu diễn hàng đầu
• Xem bản đồ

Định dạng xếp hạng : Bạn có thể tra cứu và tạo báo cáo so sánh các bệnh viện, nhóm bệnh viện hoặc khu vực. Bạn cũng có thể xem các báo cáo nổi bật, chẳng hạn như "Trải nghiệm của bệnh nhân: Biến động theo từng tiểu bang".

Xếp hạng dựa trên cơ sở nào: Xếp hạng dựa trên dữ liệu từ các nguồn của chính phủ như CMS, Viện Y học, Ủy ban Liên hợp, khảo sát HCAHPS và các nguồn đáng tin cậy khác.

HealthGrades.com

Những gì bạn có thể tìm thấy: Danh sách các bệnh viện gần thị trấn hoặc thành phố bạn nhập. Bạn có thể sắp xếp theo:

• Vị trí
• Loại cơ sở
• Giải thưởng Healthgrades
• Xếp hạng Healthgrades cho các thủ thuật và tình trạng khác nhau

Chi tiết bạn có thể xem:

• Chỉ đường và bản đồ
• Bệnh viện so sánh với mức trung bình quốc gia dựa trên bảng xếp hạng trải nghiệm của bệnh nhân như thế nào
• Đánh giá của bệnh viện về mức độ an toàn của bệnh nhân đối với 14 biến chứng nghiêm trọng có thể phòng ngừa được
• Mức độ bệnh nhân tiến triển tốt như thế nào tại các thời điểm khác nhau trong thời gian nằm viện đối với một tình trạng cụ thể, được gọi là xếp hạng chất lượng chăm sóc. Ví dụ, có các xếp hạng về việc chăm sóc trong khi bệnh nhân đang nằm viện, 30 ngày sau khi xuất viện và 180 ngày sau khi xuất viện.

Định dạng xếp hạng: Bệnh viện được xếp hạng theo ba hạng mục và mỗi hạng mục được xếp hạng theo một cách khác nhau:

• Các biện pháp an toàn cho bệnh nhân: Được đánh giá là kém hơn mức trung bình, trung bình, tốt hơn mức trung bình
• Các biện pháp kết quả hoặc Chất lượng lâm sàng: Được đánh giá với 1 sao = kém hơn mong đợi, 3 sao = như mong đợi, 5 sao = tốt hơn mong đợi
• Các biện pháp đo lường trải nghiệm của bệnh nhân: Điểm số hài lòng cho thấy bệnh viện được đánh giá như thế nào so với mức trung bình toàn quốc

Xếp hạng dựa trên những yếu tố nào:

• Các biện pháp an toàn cho bệnh nhân theo định nghĩa của Trung tâm Dịch vụ Medicare và Medicaid (CMS)
• Các biện pháp kết quả hoặc đánh giá chất lượng lâm sàng: Kết quả cho 31 thủ thuật và tình trạng phổ biến sử dụng dữ liệu xuất viện của Medicare
• Các biện pháp trải nghiệm của bệnh nhân: Từ các cuộc khảo sát Đánh giá của người tiêu dùng bệnh viện về các nhà cung cấp và hệ thống chăm sóc sức khỏe (HCAHPS), do CMS quản lý

LeapFrogGroup.org

Những gì bạn có thể tìm thấy: Xếp hạng Bệnh viện hàng đầu được đưa ra theo năm cho Bệnh viện tổng thể hàng đầu, Bệnh viện nông thôn, Bệnh viện nhi và Bệnh viện giảng dạy. Bạn cũng có thể so sánh tối đa ba bệnh viện cùng một lúc trong một khu vực nhất định.

Chi tiết bạn có thể xem:

• Chăm sóc bệnh nhân nội trú
• An toàn thuốc
• Chăm sóc sản phụ
• Nhiễm trùng
• Phẫu thuật nội trú
• Chăm sóc nhi khoa

Định dạng xếp hạng: Xếp hạng được trình bày dưới dạng biểu đồ thanh có từ một đến bốn thanh.

Xếp hạng dựa trên: Leap Frog Group là một tổ chức phi lợi nhuận được tài trợ bởi các nhà tuyển dụng lớn và các bên mua khác với mục tiêu cải thiện tính minh bạch và cho phép cả nhà tuyển dụng và người tiêu dùng đưa ra quyết định sáng suốt. Trọng tâm là sự an toàn của bệnh nhân. Dữ liệu công khai từ Trung tâm Dịch vụ Medicare và Medicaid, Cơ quan Nghiên cứu và Chất lượng Chăm sóc Sức khỏe, CDC cũng như khảo sát bệnh viện của riêng Leap Frog Group được sử dụng để xây dựng xếp hạng.

NGUỒN:

Quỹ Gia đình Henry J. Kaiser, tháng 4 năm 2011: "Xu hướng sử dụng Xếp hạng chất lượng bệnh viện và nhà cung cấp".

CareChex, bộ phận của Comparion: "Phương pháp đánh giá và chấm điểm chất lượng bệnh viện".

HealthGrades: "Báo cáo nghiên cứu của HealthGrades, bệnh viện hàng đầu và phương pháp luận."

Dự án Internet & American Life của Trung tâm nghiên cứu Pew, ngày 12 tháng 5 năm 2011: "Đời sống xã hội của thông tin y tế, 2011."

Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ, blog Healthcare.gov: "Đạo luật Chăm sóc Giá cả Phải chăng ở mức 3: Trả tiền cho Chất lượng giúp Tiết kiệm Tiền Chăm sóc Sức khỏe."

Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ, Healthcare.gov: "Luật Chăm sóc Sức khỏe và Bạn."

Quỹ Robert Wood Johnson: "Năm điều cần lưu ý khi sử dụng thông tin về chất lượng bác sĩ hoặc bệnh viện địa phương."

Medicare.gov: So sánh bệnh viện."

LeapFrogGroup.org.

Tại sao không phải là tốt nhất?