Tìm bác sĩ gia đình trong thời đại số

• Cần tìm kiếm gì
• Đánh giá trực tuyến?
• Tìm hiểu về bác sĩ của bạn
• Kiểm tra Văn phòng

Bạn đang tìm một bác sĩ gia đình giỏi? Lựa chọn tốt nhất của bạn thường là truyền miệng. Nhưng điều đó không dễ dàng nếu bạn mới đến thị trấn hoặc chương trình bảo hiểm y tế của bạn giới hạn số bác sĩ bạn có thể gặp. Hơn nữa, bạn có thể sẽ muốn tìm hiểu thêm sau khi nhận được khuyến nghị.

Hãy vào Internet. Bạn có thể đọc về nhà hàng và điện thoại thông minh trực tuyến. Bạn cũng có thể đọc tất cả về bác sĩ.

Cần tìm kiếm gì

Phù hợp với bảo hiểm của bạn. Trước tiên, hãy yêu cầu nhà cung cấp bảo hiểm của bạn cung cấp danh sách cập nhật các bác sĩ trong mạng lưới của bạn. Sau đó, hãy tìm bác sĩ chính trong khu vực của bạn và bắt đầu tìm kiếm. Đừng bỏ cuộc nếu bạn không tìm thấy mọi thứ ở cùng một nơi. Một số trang web chỉ liệt kê những thông tin cơ bản, như chuyên khoa và địa điểm phòng khám. Để có được bức tranh toàn cảnh, bạn có thể cần kiểm tra một số nguồn. Có thể tìm kiếm các bác sĩ tham gia Medicare thông qua  trang web Medicare Compare . Ngay cả khi bạn không có Medicare, bạn vẫn có thể sử dụng trang web này để tìm kiếm bác sĩ và bệnh viện.

Liên kết bệnh viện. Nếu bạn cần đến bệnh viện, bạn thường sẽ đến bất cứ nơi nào bác sĩ của bạn có thể tiếp nhận bệnh nhân (gọi là đặc quyền tiếp nhận). Nhưng một số bệnh viện tốt hơn những bệnh viện khác và có kết quả tốt hơn. Trang web của Medicare có một tính năng gọi là "So sánh bệnh viện" đánh giá hầu hết các bệnh viện, bao gồm VA và các trung tâm y tế quân đội.

Chứng nhận hội đồng. Chọn những bác sĩ được hội đồng chứng nhận. Điều này có nghĩa là họ có ít nhất 3 năm đào tạo nâng cao (gọi là nội trú) sau khi học trường y. Họ cũng có giấy phép từ hội đồng y khoa tiểu bang và họ đã vượt qua một số bài kiểm tra nhất định. Hầu hết các bác sĩ chính đều được hội đồng chứng nhận về y học gia đình hoặc nội khoa. Bác sĩ nhi khoa được chứng nhận về nhi khoa.

Hãy đảm bảo bác sĩ của bạn được hội đồng chứng nhận, không đủ điều kiện hội đồng. Hội đồng Y khoa Hoa Kỳ có trang web (certificationmatters.org) có thể giúp bạn tìm hiểu.

Vết đen. Bác sĩ có làm hại ai đó trong quá trình họ chăm sóc không? Họ có gặp rắc rối vì lý do nào khác không? Bạn có thể phải đào sâu để tìm hiểu. Bắt đầu với trang web của Liên đoàn Hội đồng Y khoa Tiểu bang. Trang web này liệt kê thông tin về giáo dục, chứng nhận và giấy phép, và bạn có thể tìm thấy bất kỳ hành động nào chống lại bác sĩ. Bạn cũng có thể kiểm tra với hội đồng y khoa tại tiểu bang của mình. Bạn có thể tìm hội đồng y khoa tiểu bang của mình thông qua  trang web Quản trị viên Y khoa . Hoặc thử tìm kiếm trên Google.

Đô la cho bác sĩ. Một số bác sĩ đầu tư vào các công ty sản xuất thuốc hoặc thiết bị y tế như stent. Những người khác nhận được tiền nghiên cứu hoặc các lợi ích khác từ các nhà sản xuất thuốc. Tất cả những điều này có thể ảnh hưởng đến cách bác sĩ lựa chọn các phương án điều trị của bạn. Medicare có một trang web có thể cho bạn biết những điều bạn cần biết.

Đánh giá trực tuyến?

Có lẽ bạn không quan tâm nhiều đến việc bác sĩ của bạn đã học trường y ở đâu. Có lẽ bạn quan tâm đến việc bác sĩ có thái độ tốt với bệnh nhân và có thể giúp bạn khỏe lại không. Nhưng làm sao bạn biết trước được? Các trang web nơi mọi người đánh giá bác sĩ cố gắng trả lời câu hỏi đó. Họ thường đánh giá bác sĩ tốt như thế nào:

• Nghe
• Giữ đúng giờ
• Giải thích các vấn đề y tế

Họ thậm chí có thể đánh giá nhân viên văn phòng và thời gian bạn phải chờ để vào trong. Những đánh giá này rất thú vị khi đọc, nhưng chúng có thể có vấn đề.

Đầu tiên, đó là ý kiến, không phải sự thật. Những gì một người nghĩ là bác sĩ giỏi có thể khác với những gì bạn nghĩ. Tệ hơn nữa, một số đánh giá là giả mạo hoặc quảng cáo trả phí, nhưng không có cách nào để tìm ra điều đó.

Tìm hiểu về bác sĩ của bạn

Sau khi làm bài tập trực tuyến, hãy đến gặp một trong những bác sĩ bạn đã chọn cho cuộc hẹn tiếp theo. Xem bạn có hợp nhau không. Bạn nên tin tưởng và cảm thấy thoải mái với họ.

Bác sĩ có lắng nghe bạn không? Thông tin bạn nhận được từ bác sĩ có rõ ràng và dễ hiểu không? Bạn và bác sĩ có cùng quan điểm về mục tiêu điều trị không?

Nếu câu trả lời cho bất kỳ câu hỏi nào ở trên là không, bạn có thể muốn chuyển sang lựa chọn tiếp theo.

Kiểm tra Văn phòng

Nếu nhân viên không nhiệt tình và thân thiện thì có lẽ đây không phải là nơi phù hợp.  

Bạn cũng muốn biết:

• Hồ sơ y tế điện tử được lưu giữ như thế nào
• Những thứ như theo dõi các yêu cầu xét nghiệm và dược phẩm hoạt động như thế nào
• Văn phòng có loại hình trực tuyến nào? Văn phòng có nơi nào bạn có thể xem hồ sơ bất cứ khi nào bạn muốn không? Bạn có thể đặt lịch hẹn, nhận kết quả xét nghiệm hoặc yêu cầu nạp đơn thuốc trực tuyến không?
• Bạn có thể gửi email cho bác sĩ hoặc y tá nếu có thắc mắc hoặc lo ngại không?

Đừng ngại "thử" một vài bác sĩ. Đây là một trong những quyết định chăm sóc sức khỏe quan trọng nhất mà bạn đưa ra. Việc dành thời gian để làm đúng là rất đáng giá.

NGUỒN:

Blue Cross/Blue Shield: “Năm lời khuyên khi lựa chọn bác sĩ chăm sóc sức khỏe ban đầu mới.”

Tờ New York Times : “Danh bạ sai sót của công ty bảo hiểm khiến bệnh nhân phải vật lộn để tìm được bác sĩ trong mạng lưới.”

 ConsumerReports.org: “Làm thế nào để tìm được bác sĩ giỏi.”

Medicare.gov: “So sánh bệnh viện.”

Hội đồng Bác sĩ chuyên khoa Hoa Kỳ (Certificationmatters.org).

Docinfo.org.

Forbes.com: “Bác sĩ của bạn có khiếu nại về hành nghề sai trái không? Làm thế nào để biết được.”

Opendatapayment.org.