Đã đến lúc chia tay bác sĩ nhi khoa chưa?

• Sự cố giao tiếp
• Bạn đã mất lòng tin
• Bạn không hài lòng với nhân viên văn phòng
• Bạn không nhìn nhận giống nhau
• Chia tay không phải lúc nào cũng khó khăn

Bạn đã chọn một bác sĩ nhi khoa cho con mình và lúc đầu mọi thứ có vẻ ổn. Nhưng giống như các mối quan hệ khác, theo thời gian, đôi khi mọi thứ không diễn ra như bạn đã lên kế hoạch. Làm sao bạn biết đã đến lúc phải dứt khoát và tìm một bác sĩ mới? Hãy chú ý đến những dấu hiệu cảnh báo rằng bạn cần phải tiếp tục.

Sự cố giao tiếp

Sarah Blackburn, sống tại Buffalo, New York, biết rõ vấn đề này. Khi cô phỏng vấn bác sĩ nhi khoa trước khi con cô chào đời, cô có cảm giác tốt về bác sĩ. Nhưng khi con trai cô đến khám lúc 2 tháng tuổi, cô cảm thấy vô cùng vội vã.

"Bác sĩ không giải thích về các mũi tiêm mà ông sẽ tiêm cho con trai tôi, và khi ông ấy khám cho con trai tôi, ông ấy thậm chí còn không lật con tôi lại", Blackburn nói. Trong khi cô ấy đổ lỗi cho lịch trình bận rộn của anh ấy về cuộc hẹn gấp, cô ấy bắt đầu suy nghĩ lại về việc liệu bác sĩ nhi khoa này có phù hợp không.

"Điều quan trọng nhất là bạn muốn cảm thấy mình được lắng nghe", Tiến sĩ Y khoa David Hill, phó giáo sư nhi khoa tại Trường Y khoa Đại học North Carolina và là tác giả của cuốn Dad to Dad: Parenting Like a Pro , cho biết .

Ông nói: "Nếu bạn cảm thấy như mình đang bị thúc ép ra khỏi cửa mà không được bác sĩ trả lời mọi câu hỏi và không cảm thấy mình hiểu mọi điều bác sĩ thảo luận thì có lẽ đó không phải là bác sĩ phù hợp với bạn".

Đồng thời, điều quan trọng là phải thực tế về thời gian thăm khám. "Nếu con bạn bị viêm tai ngoài, bác sĩ có thể mất 7 phút để khám cho con bạn và ra về với tất cả các câu hỏi đã được giải đáp và đơn thuốc đã được gửi đến hiệu thuốc", Ari Brown, MD, bác sĩ nhi khoa tại Austin, TX, đồng tác giả của Baby 411: Clear Answers & Smart Advice for Your Baby's First Year cho biết .

Tóm lại: Không phải lúc nào thời gian bác sĩ dành cho phòng khám cũng quan trọng, mà là chất lượng của buổi khám.

Bạn đã mất lòng tin

Đôi khi, bạn bắt đầu nghi ngờ về quyết định của bác sĩ nhi khoa. Khi con trai của Blackburn được 3 tháng tuổi, bé bị cảm lạnh và tình trạng trở nên tệ hơn. "Bé bị sốt, không thở được bằng mũi nhỏ, và sau một đêm không ngủ, tôi đã gọi bác sĩ và đến khám ngay trong ngày hôm đó", cô nói.

Một lần nữa, cô cảm thấy vội vã, và cô rời đi với chẩn đoán là nghẹt mũi và đơn thuốc kháng sinh. "Tôi không thực sự hài lòng với chẩn đoán đó", cô nói. "Điều đó có nghĩa là anh ấy bị nhiễm trùng xoang không?"

Mối lo ngại của cô tăng lên khi cô đi lấy đơn thuốc. Công ty bảo hiểm của cô đã đánh dấu vì liều lượng cao hơn nhiều so với liều lượng được coi là phù hợp cho trẻ 3 tháng tuổi. Hiệu thuốc đã gọi đến phòng khám bác sĩ và yêu cầu đơn thuốc mới với liều lượng chính xác.

"Điều khiến tôi sợ nhất", bà nói, "là nếu tôi được đưa lọ thuốc theo đơn thuốc ban đầu, tôi sẽ đưa nó cho con trai tôi".

Vào thời điểm đó, cô biết đã đến lúc phải cắt đứt quan hệ với bác sĩ nhi khoa của mình. "Điều đó, cùng với phương pháp điều trị mà chúng tôi nhận được trong lần khám sau 2 tháng, đã khẳng định rằng chúng tôi đã xong", cô nói.

Bạn không hài lòng với nhân viên văn phòng

Một phòng khám được quản lý tốt là một phần quan trọng trong việc chăm sóc y tế cho con bạn. Ngay cả khi bạn hài lòng với bác sĩ, một đội ngũ nhân viên không có tổ chức có thể là một điểm rắc rối có nghĩa là đã đến lúc tìm một phòng khám mới.

Amy VanStee, giám đốc biên tập tại Chicago, luôn có mối quan hệ tích cực với bác sĩ nhi khoa của cậu con trai 5 tuổi của cô. "Ông ấy rất giàu kinh nghiệm và được đánh giá cao, với trọng tâm sức khỏe đặc biệt phù hợp với nhu cầu của con trai chúng tôi", cô nói.

Tuy nhiên, gần đây, cô ấy đã thất vọng với phòng khám. "Vài lần gần đây chúng tôi phải đặt lịch hẹn hoặc liên hệ với phòng khám của con trai, chúng tôi đã nhận được dịch vụ kém, chẳng hạn như thông tin mâu thuẫn hoặc không đúng sự thật, chẳng hạn như bác sĩ nhi khoa có thể thực hiện kiểm tra mắt hay cách xử lý việc bảo quản thuốc", cô nói. "Gần đây, họ đã cung cấp cho chúng tôi một số thông tin gây nhầm lẫn về loại vắc-xin mà con trai chúng tôi cần. Tình hình tiêm chủng khiến tôi sợ hãi vì khả năng con trai chúng tôi sẽ tiêm một mũi mà cháu không được tiêm".

Hill cho biết ngay cả khi bạn thích bác sĩ nhi khoa của mình, bạn có thể muốn tìm một bác sĩ khác nếu phòng khám không hoạt động theo cách bạn cần. "Nếu bạn không nhận được cuộc gọi trả lời, nếu họ không điền vào các biểu mẫu mà bạn cần, nếu họ có vẻ không có tổ chức hoặc nếu họ làm hỏng các cuộc hẹn, thì đó có thể không phải là môi trường phù hợp với bạn", ông nói.

Bạn không nhìn nhận giống nhau

Việc có quan điểm khác nhau về các vấn đề quan trọng liên quan đến sức khỏe và cách nuôi dạy con cái có thể khiến bạn và bác sĩ nhi khoa mất lòng tin.

Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn cần phải đồng ý về mọi thứ. "Giống như mọi mối quan hệ tốt đẹp khác, cần phải tôn trọng sự khác biệt về quan điểm", Brown nói.

Bà cho biết đây là một ranh giới mong manh, nhưng nếu bạn cảm thấy mình phải nói dối trong suốt cuộc hẹn hoặc cảm thấy mình đang bị phán xét, thì có lẽ đây không phải là lựa chọn phù hợp với bạn.

Chia tay không phải lúc nào cũng khó khăn

Khi bạn đã quyết định chấm dứt mối quan hệ với bác sĩ nhi khoa của mình, đó có thể là một quá trình đơn giản. Khi bạn tìm được một bác sĩ khác, hãy liên hệ với phòng khám của bác sĩ cũ và yêu cầu họ gửi hồ sơ bệnh án của con bạn đến phòng khám mới, Hill nói. "Bạn muốn đảm bảo có sự chuyển giao suôn sẻ với nhà cung cấp tiếp theo để duy trì tính liên tục của việc chăm sóc."

Nếu bạn vẫn chưa tìm được bác sĩ mới, trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể yêu cầu phòng khám gửi hồ sơ cho bạn. "Do luật riêng tư, có một số trường hợp ngoại lệ mà các phần bí mật của hồ sơ có thể được chuyển cho bệnh nhân tuổi teen chứ không phải cha mẹ", Hill nói.

Cho dù bạn quyết định không gặp bác sĩ nhi khoa nữa hay tiếp tục, hãy tập trung vào điều quan trọng nhất: bảo vệ sức khỏe của con bạn.

NGUỒN:

Tiến sĩ David Hill, phó giáo sư nhi khoa tại Trường Y khoa Đại học North Carolina.

Tiến sĩ Ari Brown, bác sĩ nhi khoa, Austin, Texas; đồng tác giả, Baby 411: Câu trả lời rõ ràng & Lời khuyên thông minh cho năm đầu tiên của bé .

Sarah Blackburn, Buffalo, New York.

Amy VanStee, Chicago.