Sứ mệnh của Dennis và Kimberly Quaid

• Có thể làm gì để giảm thiểu lỗi?
• Bạn có thể làm gì?

Tháng 11 năm ngoái, cặp song sinh mới sinh của Dennis và Kimberly Quaid đã được dùng heparin liều lượng gấp khoảng 1.000 lần liều khuyến cáo, một loại thuốc dùng để rửa sạch đường truyền thuốc IV và ngăn ngừa các vấn đề đông máu, khi các bé phải nhập viện vì nhiễm trùng tụ cầu khuẩn tại Trung tâm Y tế Cedars Sinai ở Los Angeles.

Ngay sau khi cặp song sinh được xuất viện vào năm ngoái (hiện tại họ đang khỏe mạnh), Dennis và Kimberly đã thành lập Quỹ Quaid (www.thequaidfoundation.org), chuyên giảm thiểu sai sót y khoa. Họ tận tụy với mục đích này, rà soát các tạp chí y khoa và báo cáo thống kê, đồng thời thăm các chương trình mẫu đang nỗ lực giải quyết vấn đề một cách cơ bản bằng cách ngăn chặn sai sót ngay từ nguồn gốc. Và vào tháng 5 năm ngoái, Dennis đã làm chứng trước Quốc hội, lên tiếng phản đối mạnh mẽ khái niệm ưu tiên cho các công ty dược phẩm.

Những người phản đối việc áp dụng quyền ưu tiên đối với các công ty dược phẩm cho rằng điều này sẽ làm suy yếu khả năng khởi kiện của bệnh nhân nếu bị tổn hại do thuốc; những người ủng hộ cho rằng khả năng xảy ra các vụ kiện sau khi thuốc theo toa đã được chấp thuận sẽ kìm hãm sự đổi mới và cho rằng quyền ưu tiên sẽ không từ chối quyền bồi thường pháp lý cho bệnh nhân.

Một vụ kiện, Wyeth v. Levine , dự kiến ​​được Tòa án Tối cao Hoa Kỳ xét xử vào mùa thu năm nay, sẽ phán quyết về khái niệm ưu tiên mua và liệu nó có đúng đối với các công ty dược phẩm hay không.

Có thể làm gì để giảm thiểu lỗi?

Các chuyên gia về an toàn thường đề cập đến hai phương pháp để giảm thiểu lỗi y khoa: hệ thống mã vạch và hệ thống nhập lệnh của bác sĩ bằng máy tính.

Nói một cách đơn giản, mã vạch liên quan đến việc nhân viên y tế phải trải qua một loạt các kiểm tra trước khi đưa thuốc cho bệnh nhân—quét thẻ mã vạch của chính mình, vòng đeo tay mã vạch của bệnh nhân và mã vạch thuốc, sau đó kéo hồ sơ y tế được vi tính hóa của bệnh nhân lên để đảm bảo đó là đúng loại thuốc, đúng liều lượng và đúng thời điểm để đưa thuốc. Nếu có xung đột, máy tính sẽ gửi thông báo lỗi.

Theo Hiệp hội Dược sĩ Hệ thống Y tế Hoa Kỳ, chỉ có khoảng 13% bệnh viện trên toàn quốc có công nghệ quản lý thuốc mã vạch được triển khai đầy đủ, nhưng ngày càng có nhiều bệnh viện áp dụng công nghệ này.

Các chuyên gia cho biết, việc nhập lệnh của bác sĩ bằng máy tính là việc bác sĩ nhập lệnh vào máy tính và thay thế cho lệnh viết tay, vốn có thể bị hiểu sai.

Dennis và Kimberly đã bay đến Texas vào tháng 7 để tham quan Trung tâm Y tế Trẻ em Dallas, nơi đang triển khai hệ thống mã vạch mới. Cặp đôi này đã đích thân quan sát hệ thống kiểm tra tích hợp khi họ theo dõi quá trình đặt thuốc cho đến khi đưa thuốc cho bệnh nhân, Quaid nói với WebMD.

“Các y tá ở đó nói với tôi rằng lúc đầu họ phản đối. Nhưng giờ họ nói rằng họ không muốn đưa thuốc cho bệnh nhân mà không sử dụng hệ thống mới.” Bên cạnh sự phản đối chung của nhiều người đối với công nghệ mới, một số y tá còn trích dẫn thời gian cần thiết để quét thuốc nhưng sau đó thấy rằng nỗ lực bổ sung này được đền đáp bằng việc giảm nguy cơ sai sót.

Bạn có thể làm gì?

Thật không may, những lỗi đó vẫn tiếp tục xảy ra, và thường xuyên hơn bạn nghĩ. Thống kê nghe có vẻ khó tin: Trung bình, một bệnh nhân trong bệnh viện Hoa Kỳ sẽ mắc một lỗi dùng thuốc mỗi ngày. Một số lỗi có thể nhỏ và hầu như không đáng kể; một số khác có thể gây tử vong.

Mặc dù phần lớn gánh nặng nằm ở đội ngũ nhân viên bệnh viện và hệ thống máy tính, bệnh nhân và gia đình họ cũng có thể thực hiện các bước. Trong số các mẹo của Dennis và Kimberly Quaids:

• Có mặt. Luôn ở bên bệnh nhân. Không bao giờ để bạn bè hoặc người thân đang nằm viện một mình.
• Hãy đặt câu hỏi. Đừng lo lắng về việc nghe có vẻ tò mò hoặc có vẻ khó chịu. Mọi người nên ghi nhớ "năm quyền" của an toàn thuốc -- đúng bệnh nhân, đúng thuốc, đúng liều, đúng đường dùng (như tiêm tĩnh mạch, uống), đúng thời điểm. Điều đó sẽ không đảm bảo an toàn, nhưng sẽ giúp ích.
• Biết quyền của bạn. Và thực thi chúng. Bao gồm quyền được xem hồ sơ y tế của bạn.
• Hãy làm theo trực giác của bạn. Nếu có vẻ như không phải thời điểm thích hợp để dùng thuốc, hoặc nếu thuốc đột nhiên trông khác lạ, hãy đặt câu hỏi trước khi nhận thuốc hoặc trước khi để bạn bè hoặc người thân của bạn nhận thuốc.

(Trích từ tạp chí WebMD số tháng 9/tháng 10 năm 2008. Đọc toàn bộ câu chuyện tại đây .)