Những điều cần biết khi đến phòng cấp cứu

• Phòng cấp cứu là gì?
• Phòng cấp cứu có chức năng gì?
• Đăng ký phòng cấp cứu
• Thăm phòng cấp cứu

Phòng cấp cứu bệnh viện (hoặc khoa) xử lý các bệnh tật và thương tích đột ngột. Họ duy trì sự chuẩn bị cho mọi loại trường hợp khẩn cấp về sức khỏe, bao gồm tai nạn xe cộ, đau tim , đột quỵ, té ngã, gãy xương và các tình huống nguy hiểm khác. Họ cung cấp dịch vụ suốt ngày đêm, 365 ngày một năm. Họ có các bác sĩ , y tá và nhân viên khác có trình độ và được đào tạo đặc biệt để ứng phó với mọi loại trường hợp khẩn cấp về y tế ở người lớn hoặc trẻ em. Các bác sĩ tại phòng cấp cứu thường được đào tạo và cấp chứng chỉ hành nghề y khoa cấp cứu .

Khi bạn gặp vấn đề về sức khỏe, bạn phải quyết định giữa nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe thường xuyên, trung tâm chăm sóc khẩn cấp , phòng cấp cứu và gọi 911. Bác sĩ thường xuyên của bạn có thể không có mặt vào ban đêm và cuối tuần. Các trung tâm chăm sóc khẩn cấp thường có mặt vào cuối buổi tối và cuối tuần nhưng có khả năng hạn chế. Phòng cấp cứu hoạt động 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần. Lựa chọn của bạn sẽ phụ thuộc vào mức độ nghiêm trọng của bệnh tật hoặc thương tích của bạn.

Phòng cấp cứu là gì?

Phòng cấp cứu là khoa bệnh viện chăm sóc những người có tình trạng sức khỏe nguy hiểm. Họ được trang bị và bố trí nhân viên để cung cấp các dịch vụ cứu sống và các dịch vụ chăm sóc khẩn cấp khác. Nếu bạn bị bệnh nặng, họ sẽ gửi bạn đến bệnh viện để nhập viện. Nếu bạn không cần nhập viện, bạn sẽ được gửi về nhà sau khi điều trị ban đầu để hoàn tất quá trình điều trị với bác sĩ riêng của bạn. Thiết kế phòng cấp cứu được tối ưu hóa để chăm sóc nhanh chóng, ngắn hạn.

Phòng cấp cứu sử dụng hệ thống ưu tiên. Những bệnh nhân bị thương hoặc bị bệnh nặng nhất sẽ được chăm sóc trước. Nếu bạn đi khám với vấn đề nhỏ, hãy chờ đến lượt mình. 

Đạo luật Điều trị Y tế Khẩn cấp và Lao động Hoạt động, còn được gọi là EMTALA, đã được Quốc hội thông qua vào năm 1986. Đạo luật này yêu cầu các phòng cấp cứu và xe cứu thương phải cung cấp dịch vụ điều trị cho tất cả mọi người, bất kể quốc tịch, tình trạng pháp lý hoặc khả năng chi trả cho việc điều trị. Luật không có điều khoản nào về việc hoàn trả.

Phòng cấp cứu là khu vực duy nhất trong hệ thống chăm sóc sức khỏe của Hoa Kỳ cung cấp dịch vụ điều trị mà không yêu cầu thanh toán hoặc bằng chứng bảo hiểm. Nhưng điều này đã dẫn đến tình trạng quá tải và sử dụng quá mức các dịch vụ của họ. Thời gian chờ đợi lâu là điều thường thấy. Phòng cấp cứu thường đông đúc, với phòng chờ kín chỗ. Bạn có thể phải dành một chút thời gian ở hành lang phòng cấp cứu.

Phòng cấp cứu có chức năng gì?

Phòng cấp cứu không nhận đặt lịch hẹn và có thể phải chờ đợi lâu. So với việc đến gặp bác sĩ chăm sóc sức khỏe của riêng bạn, đây là trải nghiệm kém thoải mái hơn nhiều. Bạn chỉ nên đến đó khi có tình trạng nghiêm trọng khi việc chờ đợi sẽ nguy hiểm. Một số tình huống như vậy:

• Tai nạn xe cộ có thương tích nghiêm trọng
• Bất tỉnh
• Đau ngực
• Yếu một cánh tay hoặc chân hoặc mặt bị xệ xuống
• Khó thở
• Chảy máu không ngừng sau 10 phút
• Co giật (cơn động kinh)
• Ngộ độc
• Chấn thương đầu
• Phản ứng dị ứng và phản ứng do côn trùng cắn
• Gãy xương
• Nôn hoặc ho ra máu
• Những suy nghĩ tự tử hoặc giết người

Đăng ký phòng cấp cứu

Nếu bạn đến phòng cấp cứu bằng xe cứu thương hoặc bất tỉnh , bạn sẽ được điều trị ngay lập tức. Trong những tình huống khác, một y tá phân loại sẽ đánh giá tình trạng của bạn. Họ sẽ đo mạch, huyết áp, nhiệt độ , nhịp thở , thời gian làm đầy mao mạch, khả năng tuân theo lệnh và các dấu hiệu sinh tồn khác. Đây là một phần của phân loại, quá trình xác định bệnh nhân nào cần được khám trước. Những người không có mạch, khó thở nghiêm trọng hoặc không thở, độ bão hòa oxy dưới 90%, các triệu chứng thay đổi về tinh thần hoặc không phản ứng được coi là cần can thiệp cứu sống ngay lập tức. Những bệnh nhân như vậy sẽ được điều trị ngay lập tức.

Sau đó, nhân viên sẽ chuyển bạn đến khu vực khám. Một bác sĩ chuyên khoa cấp cứu sẽ khám cho bạn và bắt đầu điều trị. Họ có thể yêu cầu làm các xét nghiệm như chụp X-quang, điện tâm đồ (EKG) và các xét nghiệm khác, tùy thuộc vào vấn đề sức khỏe của bạn. Sau đó, bác sĩ sẽ thảo luận về vấn đề và kết quả của bạn với bạn và khuyên bạn nên nhập viện nếu cần thiết. Nếu tình trạng của bạn không cần nhập viện, họ sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn bằng văn bản về cách điều trị tại nhà.

Các nhân viên khác sẽ hỏi tên, địa chỉ, ID và các thông tin chi tiết khác của bạn. Họ cũng sẽ hỏi về tiền sử bệnh án của bạn .

Thăm phòng cấp cứu

Bạn có nên làm điều đó không? Hãy đánh giá cẩn thận mức độ nghiêm trọng của tình huống. Phòng cấp cứu sẽ điều trị cho những bệnh nhân bị bệnh nặng nhất trước. Nếu bạn chỉ gặp vấn đề nhỏ, bạn có thể phải chờ rất lâu. Đến một trung tâm chăm sóc khẩn cấp gần đó có thể tốt hơn cho bạn. Chăm sóc tại phòng cấp cứu cũng đắt hơn những nơi khác.

Khi đến phòng cấp cứu, hãy thực hiện một số bước để đảm bảo chuyến thăm của bạn diễn ra tốt đẹp:

• Mang theo tất cả thông tin y tế có liên quan của bạn. Các bệnh dị ứng, bệnh mãn tính và không dung nạp thuốc của bạn rất quan trọng. Ngoài ra, hãy có thông tin liên lạc của bác sĩ thường xuyên của bạn. Phòng cấp cứu có thể gửi cho họ thông tin về vấn đề của bạn và phương pháp điều trị của bạn. Điều này sẽ giúp bác sĩ cập nhật hồ sơ y tế của bạn và tiếp tục điều trị khi bạn đến khám.
• Nếu bạn có thể tham khảo ý kiến ​​bác sĩ thường xuyên của mình qua telemedicine (hoặc họ có dịch vụ trả lời ngoài giờ), hãy yêu cầu họ gọi điện trước đến phòng cấp cứu. Điều này có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian chờ đợi ở phòng chờ hoặc hành lang. Điều này sẽ đảm bảo rằng bác sĩ phòng cấp cứu biết được bệnh sử và vấn đề hiện tại của bạn.
• Mang theo thẻ bảo hiểm y tế nếu bạn có thể tìm thấy ngay tại nhà hoặc để trong ví. Trong trường hợp khẩn cấp, vui lòng không mất thời gian tìm kiếm. Phòng cấp cứu sẽ cung cấp dịch vụ chăm sóc mà không cần thông tin bảo hiểm. 
• Hãy lên tiếng. Bác sĩ thường xuyên của bạn biết bạn và có hồ sơ bệnh án của bạn trong hồ sơ. Những người ở phòng cấp cứu thì không. Hãy nói tất cả các vấn đề của bạn với nhân viên phòng cấp cứu. Cho họ xem tất cả các đơn thuốc hiện tại của bạn.
• Nên thường xuyên hỏi bác sĩ về các khuyến nghị về phòng cấp cứu. Họ có thể tư vấn cho bạn về phòng cấp cứu gần nhà nhất hoặc chỉ đường cho bạn đến phòng cấp cứu trong bệnh viện nơi họ thường xuyên thăm khám bệnh nhân.
• Trừ khi bạn bị bệnh nặng, hãy chuẩn bị chờ đợi. Mang theo thứ gì đó để giết thời gian. Nếu bạn nghĩ rằng bạn có thể cần phải nhập viện, hãy mang theo quần áo thay và đồ vệ sinh cá nhân.
• Nếu bạn không được nhập viện, hãy yêu cầu cung cấp bản sao của tất cả các báo cáo và tài liệu về chuyến thăm khám để trình cho bác sĩ.

Phòng cấp cứu là một dịch vụ có giá trị, nhưng bạn phải sử dụng nó một cách khôn ngoan. Việc chăm sóc rất tốn kém và việc nhìn thấy quá nhiều người bị bệnh nặng và bị thương trong khi bạn chờ đợi có thể gây khó chịu. Trước khi đến phòng cấp cứu, hãy đánh giá tình trạng của bạn và cân nhắc xem có thể chờ bác sĩ riêng của bạn đến không.

NGUỒN: 
American College of Emergency Physicians: "Chăm sóc cấp cứu, chăm sóc khẩn cấp — Sự khác biệt là gì?" "Tôi có thể mong đợi điều gì khi đến khoa cấp cứu?"
John Hopkins Medicine: "Chăm sóc khẩn cấp so với ER Một bác sĩ nhi khoa đưa ra lời khuyên để đưa ra lựa chọn đúng đắn."
Nemours Children's Health: "Đi đến phòng cấp cứu."
Transactions of the American Clinical and Climatological Association : "Tình trạng quá tải phòng cấp cứu: dấu hiệu của tình trạng sức khỏe bệnh viện.
University of Michigan Health: "6 điều cần làm khi đến phòng cấp cứu."
Yancey, C., O'Rourke, M. StatPearls , "Phân loại bệnh nhân tại khoa cấp cứu." StatPearls Publishing, 2022.