Thông tin sức khỏe hợp pháp sẽ đi về đâu nếu TikTok ngừng hoạt động?

Câu chuyện này được cập nhật vào ngày 24 tháng 4 năm 2024 để phản ánh việc Tổng thống Joe Biden ký dự luật thành luật. 

Ngày 23 tháng 4 năm 2024 – Việc TikTok bị cấm ở Hoa Kỳ đang trở thành câu hỏi “khi nào” hơn là “nếu”, điều này sẽ khiến 170 triệu người Mỹ sử dụng ứng dụng mạng xã hội này phải tìm một lựa chọn khác. Cộng đồng các chuyên gia chăm sóc sức khỏe ngày càng đông đảo sử dụng nền tảng này để chia sẻ thông tin và lời khuyên về sức khỏe hợp pháp cho những người theo dõi họ cũng sẽ biến mất.

Thượng viện Hoa Kỳ đã chính thức thông qua dự luật vào thứ Ba, theo đó cho phép ByteDance, chủ sở hữu người Trung Quốc của TikTok, có tối đa 1 năm để bán công ty hoặc sẽ bị cấm tại Hoa Kỳ. Tổng thống Joe Biden đã ký ban hành luật này vào thứ Tư.  

Nếu TikTok ngừng hoạt động, công sức của những người đã biến trang web này thành nơi cung cấp các video do chuyên gia và người dùng tạo ra về các chủ đề liên quan đến sức khỏe người tiêu dùng có thể không còn nữa.

Tiến sĩ Adam Friedman, giáo sư và trưởng khoa da liễu tại Trường Y và Khoa học Sức khỏe George Washington, cho biết TikTok “đã có những tác động tích cực đến nhận thức của công chúng và tạo điều kiện cho những cách tiếp cận sáng tạo để truyền tải thông tin này đến những đối tượng ít được tiếp cận hơn -- đây là một chiến thắng”. 

Và trong trường hợp không có thông tin tốt và chính xác, nhiều người lo ngại những người cung cấp thông tin sai lệch có thể lấp đầy khoảng trống. 

Chuyển sang mạng xã hội khác?

Laura Schwab Reese, Tiến sĩ, phó giáo sư y tế công cộng tại Đại học Purdue ở West Lafayette, IN, người đã nghiên cứu tác động của TikTok đến thông tin sức khỏe sinh sản , tư vấn về tấn công tình dục , v.v., cho biết: "Những người trẻ tuổi có thể sẽ tìm ra những nền tảng mới để lấp đầy khoảng trống nếu TikTok không còn hoạt động tại Hoa Kỳ. Nhưng không rõ họ sẽ làm điều đó như thế nào". 

Schwab Reese cho biết: “Trong công việc của mình, chúng tôi đã chỉ ra rằng các video TikTok có nhiều lượt xem nhất theo hashtag liên quan đến sức khỏe tình dục/sinh sản và bạo lực tình dục thường có thông tin chất lượng cao, đáng tin cậy và hấp dẫn”. 

Hầu hết nội dung hiện có trên TikTok có khả năng sẽ chuyển sang Instagram Reels, theo dự đoán của Claire Wardle, Tiến sĩ, người sáng lập và đồng giám đốc Phòng thí nghiệm Tương lai Thông tin tại Trường Y tế Công cộng thuộc Đại học Brown ở Providence, RI. YouTube cũng thường được nhắc đến như một ngôi nhà mới có thể có cho người dùng TikTok.

“Tôi ước có những nơi khác mà giới trẻ có thể tìm kiếm thông tin chính xác, nhưng hiện tại thì không còn nữa.” Bà nói thêm, “Giới trẻ thích các trang web hỗ trợ nội dung do người dùng tạo ra hơn.”

Một lợi ích có thể bị mất đi khi TikTok sụp đổ là người dùng “bình thường hóa” tình trạng sức khỏe và y tế cho người khác. Wardle cho biết “TikTok là nơi mọi người chia sẻ những trải nghiệm trực tiếp và điều đó giúp xóa bỏ kỳ thị đối với các vấn đề sức khỏe và y tế”. “Vì vậy, đó sẽ là một mất mát”.

Hỗ trợ sức khỏe tinh thần tích cực

TikTok “làm tốt việc đưa những trải nghiệm sống và góc nhìn khác nhau của mọi người lên bề mặt. Chúng tôi đã thấy những cuộc trò chuyện quan trọng về sức khỏe tâm thần diễn ra trên trang web này”, Wardle cho biết. 

Và không chỉ có người dùng. Ví dụ, Cleveland Clinic đã hợp tác với Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia vào tháng 10 năm 2023 để chia sẻ thông tin sức khỏe tâm thần đáng tin cậy trên TikTok. Các bài đăng bao gồm các dấu hiệu trầm cảm có vấn đề , cách những người mắc chứng lo âu chức năng cao thường không biểu hiện các dấu hiệu bên ngoài và sự khác biệt giữa chứng đau nửa đầu và các chứng đau đầu khác .

"Sức khỏe tâm thần đang là vấn đề ngày càng gia tăng và chúng tôi biết rằng đã có sự gia tăng trong các tìm kiếm trực tuyến xung quanh lĩnh vực này, đặc biệt là ở những người trẻ tuổi", Tiến sĩ Leo Pozuelo, chủ tịch khoa tâm lý và tâm thần học tại Cleveland Clinic, cho biết trong một tuyên bố trên TikTok thông báo về thỏa thuận này. "Do đó, điều quan trọng là mọi người có thể tiếp cận thông tin sức khỏe đáng tin cậy trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm cả TikTok".

Pozuelo cho biết: “Chúng tôi khuyến khích bất kỳ ai đang gặp khó khăn hãy tìm kiếm thông tin từ nguồn đáng tin cậy và đừng ngại nhận sự trợ giúp từ nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe”.

Số lượng lớn có thể bị loại

Schwab Reese cho biết nếu hầu hết người dùng TikTok đang tìm kiếm một nền tảng mới, thì những người sáng tạo nội dung về thông tin y tế và sức khỏe hợp pháp có thể gặp khó khăn trong việc dự đoán nền tảng nào sẽ trở nên phổ biến nhất. Do đó, "có thể có độ trễ giữa việc người dùng áp dụng và khả năng tiếp cận thông tin y tế chất lượng cao". 

Nếu TikTok ngừng hoạt động, điều này có thể dẫn đến tình trạng di cư hàng loạt sang nơi khác trực tuyến. 

Số lượng người Mỹ lấy thông tin y tế và sức khỏe từ TikTok hiện đã lên tới hàng triệu. Ví dụ, 2,2 triệu người theo dõi bác sĩ gia đình Mikhail Varshavski, DO, hay còn gọi là "Bác sĩ Mike" và 8,4 triệu người theo dõi bác sĩ phẫu thuật thẩm mỹ Anthony Youn, MD. 

Thông tin sai lệch sẽ không bị bỏ lỡ

Một điều không ai tiếc nuối khi TikTok sụp đổ, mặc dù nó có khả năng xuất hiện trở lại ở những nơi khác, đó là thông tin sai lệch về sức khỏe và y tế. 

Tôi ước có những nơi khác mà giới trẻ có thể tìm đến để có được thông tin chính xác, nhưng hiện tại thì không còn nữa.

Claire Wardle, Tiến sĩ, Đại học Brown

Wardle cho biết có một số "bác sĩ và y tá xuất sắc đang làm việc tuyệt vời trên nền tảng này, tạo video và bình luận về các video khác". "Nhưng chúng tôi phải thừa nhận rằng cũng có rất nhiều nội dung trên đó chưa được các chuyên gia y tế kiểm tra thực tế".

Wardle nói thêm: "Chúng tôi đã thấy thông tin sai lệch nguy hiểm xung quanh các chủ đề như thuốc tránh thai đường uống, chăm sóc da và vi-rút hợp bào hô hấp (RSV)". 

Ngoài ra, do cách thức hoạt động của thuật toán TikTok, "khi người dùng tương tác với nội dung có chứa thông tin sai lệch, họ sẽ thấy nhiều thông tin sai lệch hơn", Schwab Reese cho biết.

Friedman đồng ý rằng thông tin sai lệch vẫn tiếp tục gây ảnh hưởng đến TikTok. Trong khi nhiều đồng nghiệp bác sĩ da liễu của ông sử dụng TikTok để chia sẻ thông tin có giá trị, "Tôi cảm thấy tác hại từ thông tin sai lệch lớn hơn nhiều lợi ích mà nhiều đồng nghiệp của tôi đã đạt được." 

Ông gợi ý người tiêu dùng nên tìm đến các nguồn thông tin đáng tin cậy khác như trang web của Hiệp hội Da liễu Hoa Kỳ để có nhiều hướng dẫn về tình trạng da và sức khỏe của da. Ông cũng đề xuất các trang web từ các tổ chức dành riêng cho các tình trạng cụ thể – chẳng hạn như Hiệp hội Eczema Quốc gia , Quỹ Bệnh vẩy nến Quốc gia hoặc HSConnect cho những người muốn tìm hiểu thêm về hidradenitis suppurativa.

NGUỒN:

Tiến sĩ Adam Friedman, giáo sư và trưởng khoa da liễu, Trường Y và Khoa học Sức khỏe George Washington, Washington, DC.

Laura Schwab Reese, Tiến sĩ, phó giáo sư về sức khỏe cộng đồng, Đại học Purdue, West Lafayette, IN.

Claire Wardle, Tiến sĩ, người sáng lập và đồng giám đốc Phòng thí nghiệm Tương lai Thông tin, Trường Y tế Công cộng, Đại học Brown, Providence, RI.