Bệnh đa xơ cứng và hỗ trợ sinh hoạt

• Cộng đồng hỗ trợ sinh hoạt cung cấp những dịch vụ gì?
• Nhà ở hỗ trợ có phù hợp với tôi không?
• Tôi nên tìm kiếm điều gì ở một cộng đồng hỗ trợ sinh hoạt?
• Những câu hỏi chung về nhà ở có hỗ trợ
• Hợp đồng hỗ trợ sinh hoạt, chi phí và tài chính
• Nhân viên hỗ trợ sinh hoạt
• Cư dân sống được hỗ trợ và bầu không khí
• Thiết kế cơ sở hỗ trợ sinh hoạt
• Thuốc men và chăm sóc sức khỏe trong viện dưỡng lão
• Dịch vụ hỗ trợ sinh hoạt
• Đặc điểm của từng đơn vị riêng lẻ
• Hoạt động xã hội và giải trí hỗ trợ sinh hoạt
• Dịch vụ thực phẩm hỗ trợ sinh hoạt
• Khác

Sống có hỗ trợ là một loại hình nhà ở dành cho những người cần nhiều mức độ chăm sóc y tế và cá nhân khác nhau. Không gian sống có thể là phòng riêng, căn hộ hoặc phòng chung. Các cơ sở này thường cung cấp một môi trường giống như ở nhà và được thiết kế vật lý để thúc đẩy sự độc lập của cư dân.

Cộng đồng hỗ trợ sinh hoạt cung cấp những dịch vụ gì?

Các dịch vụ do cộng đồng hỗ trợ sinh hoạt cung cấp khác nhau tùy theo từng cơ sở. Các dịch vụ thường bao gồm:

• Một đến ba bữa ăn một ngày
• Theo dõi thuốc
• Trợ giúp chăm sóc cá nhân, bao gồm mặc quần áo và tắm rửa
• Dọn dẹp và giặt ủi
• Chăm sóc khẩn cấp 24 giờ
• Một số dịch vụ y tế
• Hoạt động xã hội và giải trí

Nhà ở hỗ trợ có phù hợp với tôi không?

Hãy trao đổi với gia đình và người chăm sóc về những dịch vụ bạn cần. Hãy dành thời gian để cân nhắc những dịch vụ nào là quan trọng với bạn trước khi bạn đến các cộng đồng hỗ trợ sinh hoạt. Bước này sẽ giúp bạn dễ dàng chuyển đổi hơn. Hãy suy nghĩ về những câu hỏi sau:

• Tại sao tôi muốn/cần thay đổi nơi ở?
• Tôi cần giúp đỡ những hoạt động hàng ngày nào (tắm rửa, mặc quần áo, đi vệ sinh, ăn uống, nhớ uống thuốc)?
• Tôi cần trợ giúp bao lâu một lần?

Tôi nên tìm kiếm điều gì ở một cộng đồng hỗ trợ sinh hoạt?

Những câu hỏi sau đây sẽ giúp bạn và gia đình khi đánh giá các cơ sở hỗ trợ sinh hoạt. Xem lại các câu hỏi trước khi bạn quyết định chọn một cơ sở cụ thể.

Những câu hỏi chung về nhà ở có hỗ trợ

• Nơi cư trú có được cấp phép không?
• Cơ sở này thực hiện loại bảo hiểm nào cho tài sản cá nhân?
• Họ phản ứng thế nào với các trường hợp cấp cứu y tế?
• Chính sách thăm viếng là gì?

Hợp đồng hỗ trợ sinh hoạt, chi phí và tài chính

• Có hợp đồng thỏa thuận nào bao gồm chỗ ở, chăm sóc cá nhân, chăm sóc sức khỏe và dịch vụ hỗ trợ không?
• Khi nào hợp đồng có thể bị chấm dứt và chính sách hoàn tiền là gì?
• Có các dịch vụ bổ sung nào nếu nhu cầu của cư dân thay đổi không?
• Bạn thanh toán các dịch vụ bổ sung cần thiết tạm thời (như chăm sóc điều dưỡng) bằng cách nào?
• Có mức chi phí khác nhau cho các cấp độ hoặc loại dịch vụ khác nhau không?
• Có chương trình nào của chính phủ, tư nhân hoặc doanh nghiệp giúp trang trải chi phí dịch vụ cho cư dân không?
• Chính sách thanh toán, xuất hóa đơn và tín dụng là gì?
• Người dân có thể tự quản lý tài chính của mình với sự hỗ trợ của nhân viên (nếu có thể) hay nên chỉ định một thành viên gia đình hoặc bên ngoài làm việc này?

Nhân viên hỗ trợ sinh hoạt

• Nhân viên có được đào tạo phù hợp không?
• Bạn có nhận được sự chào đón nồng nhiệt từ nhân viên không? Nhân viên có thân thiện và cởi mở không?
• Nhân viên có ăn mặc phù hợp không?
• Nhân viên có chào cư dân bằng tên và tương tác nồng nhiệt với họ không?
• Có nhân viên sẵn sàng đáp ứng nhu cầu theo lịch trình và không theo lịch trình không?
• Có nhân viên nào hỗ trợ cư dân bị mất trí nhớ, mất định hướng hoặc mất khả năng phán đoán không?

Cư dân sống được hỗ trợ và bầu không khí

• Người dân có giao lưu với nhau và có vẻ vui vẻ, thoải mái không?
• Người dân, du khách khác và tình nguyện viên có đánh giá tích cực về cơ sở này không?
• Những người dân ở đó có vẻ là bạn cùng nhà phù hợp với bạn hoặc người thân của bạn không?

Thiết kế cơ sở hỗ trợ sinh hoạt

• Bạn có thích vẻ ngoài của tòa nhà và cảnh quan xung quanh không?
• Trang trí có đẹp mắt và giống như ở nhà không?
• Bản thiết kế mặt bằng có dễ theo dõi không?
• Cửa ra vào, hành lang và phòng có phù hợp với xe lăn và xe tập đi không?
• Có thang máy không?
• Có sẵn tay vịn để hỗ trợ việc đi bộ không?
• Tủ và kệ có dễ lấy không?
• Thảm có được cố định chắc chắn và sàn nhà có được làm bằng vật liệu chống trượt không?
• Có đủ ánh sáng tự nhiên và ánh sáng nhân tạo không?
• Nơi cư trú có sạch sẽ, không có mùi và được sưởi ấm/làm mát phù hợp không?

Thuốc men và chăm sóc sức khỏe trong viện dưỡng lão

• Chính sách cư trú liên quan đến việc lưu trữ thuốc, hỗ trợ dùng thuốc và lưu giữ hồ sơ dùng thuốc là gì?
• Có được phép tự dùng thuốc không?
• Ai là người điều phối các chuyến thăm của y tá, chuyên gia vật lý trị liệu, chuyên gia trị liệu nghề nghiệp hoặc chuyên gia khác nếu cần?
• Bác sĩ hoặc y tá có thường xuyên đến thăm bệnh nhân để kiểm tra sức khỏe không?

Dịch vụ hỗ trợ sinh hoạt

Nhân viên có sẵn sàng hỗ trợ 24 giờ cho các hoạt động sinh hoạt hàng ngày nếu cần không? Các hoạt động hàng ngày bao gồm:

• Trang phục
• Ăn uống
• Tính di động
• Vệ sinh và chải chuốt
• Tắm rửa và vệ sinh
• Sử dụng điện thoại
• Mua sắm
• Giặt ủi
• Dọn dẹp trong đơn vị
• Vận chuyển đến bác sĩ, thợ làm tóc hoặc các hoạt động khác

Đặc điểm của từng đơn vị riêng lẻ

• Có nhiều loại và kích cỡ thiết bị khác nhau không?
• Có phòng dành cho một người và hai người ở không?
• Cư dân có cửa khóa riêng không?
• Có thể truy cập hệ thống phản ứng khẩn cấp 24 giờ từ đơn vị này không?
• Phòng tắm có riêng tư không? Có hỗ trợ xe lăn và xe tập đi không?
• Cư dân có thể mang theo đồ đạc của mình không? Họ có thể mang theo những gì?
• Tất cả các căn hộ đều có điện thoại và truyền hình cáp không? Việc thanh toán cho các dịch vụ này được xử lý như thế nào?
• Khu vực bếp có được trang bị tủ lạnh, bồn rửa và đồ nấu nướng không?
• Cư dân có được phép giữ thực phẩm trong căn hộ của mình không?
• Cư dân có được hút thuốc trong căn hộ của mình không? Họ có được hút thuốc ở nơi công cộng không?

Hoạt động xã hội và giải trí hỗ trợ sinh hoạt

• Có chương trình hoạt động nào không?
• Người dân có tham gia vào các hoạt động của cộng đồng lân cận không?
• Những người tình nguyện, bao gồm cả thành viên gia đình, có đến nơi cư trú để thực hiện hoặc hỗ trợ các chương trình không?
• Cơ sở này có yêu cầu cư dân phải làm bất kỳ công việc nào hoặc thực hiện các hoạt động cụ thể nào có lợi cho tất cả cư dân không?
• Cư dân có được phép nuôi thú cưng trong căn hộ không? Ai chịu trách nhiệm chăm sóc thú cưng?
• Nhà ở có nuôi thú cưng không?

Dịch vụ thực phẩm hỗ trợ sinh hoạt

• Nơi lưu trú có cung cấp ba bữa ăn cân bằng dinh dưỡng mỗi ngày, bảy ngày một tuần không?
• Có đồ ăn nhẹ không?
• Người dân có thể yêu cầu thực phẩm đặc biệt không?
• Có khu vực ăn uống chung không?
• Cư dân có thể ăn uống tại đơn vị của mình không?
• Bữa ăn có thể được phục vụ vào thời gian mà cư dân muốn hay có giờ ăn cố định không?

Khác

• Có kế hoạch bằng văn bản nào cho việc chăm sóc từng cư dân không?
• Quy trình đánh giá nhu cầu dịch vụ của cư dân tiềm năng là gì? Những nhu cầu đó có được đánh giá lại định kỳ không?
• Một cư dân có thể bị xuất viện vì từ chối tuân thủ kế hoạch chăm sóc không?

NGUỒN: Liên đoàn hỗ trợ sinh hoạt Hoa Kỳ. Hiệp hội MS quốc gia.

Tiếp theo trong Chăm sóc & Hỗ trợ

• Chăm sóc cuối đời và chăm sóc cuối đời cho bệnh nhân MS
• Nhóm Facebook về bệnh đa xơ cứng (MS) của WebMD
• Trang web liên quan: Hiệp hội đa xơ cứng quốc gia
• Trang web liên quan: Liên đoàn các trung tâm đa xơ cứng
• Trang web liên quan: Hiệp hội bệnh đa xơ cứng Hoa Kỳ