Chiến đấu vì mục tiêu chính đáng: Biến mâu thuẫn thành giải pháp

• Giữ bình tĩnh và tiếp tục
• Biết mục tiêu của bạn
• Giữ nhiệm vụ
• Biết những gì bạn cần
• Ngủ đi
• Tạm dừng giữa các câu lệnh

Bạn có muốn giảm bớt sự kịch tính không lành mạnh trong mối quan hệ của mình không? Bạn có thể làm được, một khi bạn biết cách xoa dịu những cuộc tranh cãi nảy lửa và những mối bất hòa chưa được giải quyết.

"Những cuộc cãi vã dữ dội, toàn diện không tốt cho bạn. Chúng khiến tim bạn đập nhanh, gây căng thẳng và có thể gây ra các vấn đề như chứng đau nửa đầu ", nhà trị liệu tâm lý Jonathan Alpert cho biết. "Mặt khác, học cách trò chuyện tốt sẽ giúp mối quan hệ của bạn lành mạnh".

Sau đây là sáu cách đảm bảo cuộc tranh luận tiếp theo của bạn có kết quả tốt.

Giữ bình tĩnh và tiếp tục

Nếu máu bạn đang sôi lên và bạn hầu như không nhớ nổi lý do khiến hai người cãi nhau, hãy yêu cầu tạm dừng.

Alpert cho biết: “Gần như không thể suy nghĩ logic, chứ đừng nói đến việc đồng cảm, khi đang ở trạng thái hưng phấn”.

Tiếp tục cuộc trò chuyện khi cả hai đều cảm thấy bình tĩnh. Nếu bạn không thể hạ giọng xuống, có thể bạn chưa sẵn sàng để trò chuyện.

Biết mục tiêu của bạn

Trước khi ngồi xuống nói chuyện, Alpert khuyên bạn nên tự hỏi: "Tôi muốn đạt được điều gì ở đây? Tôi muốn làm tổn thương đối tác của mình hay muốn tìm cách giải quyết?"

Tập trung tìm giải pháp tích cực ngay từ đầu. Điều đó giúp bạn có nhiều khả năng lắng nghe và suy nghĩ thấu đáo hơn.

Những người kiềm chế cảm xúc tức giận có thể dễ mắc các vấn đề sức khỏe như huyết áp cao.

Giữ nhiệm vụ

Hãy trình bày lập luận của bạn ngắn gọn và đúng trọng tâm.

“Hãy để quá khứ ở lại quá khứ. Đừng nhắc lại tất cả các vấn đề trước đây liên quan đến vấn đề mà bạn đang thảo luận. Thay vào đó, hãy giải quyết từng vấn đề một”, nhà trị liệu tâm lý Tina Tessina, Tiến sĩ, cho biết. “Giữ các câu phát biểu trong hai hoặc ba câu. Theo cách đó, có vẻ như bạn không cố gắng thống trị cuộc trò chuyện và đối tác của bạn sẽ dễ dàng nắm bắt được những gì bạn đang nói hơn”.

Biết những gì bạn cần

Thay vì chỉ trích thói quen hoặc giá trị của đối tác, hãy nói cụ thể, Tessina nói. Ví dụ, hãy nói, "Sẽ rất có ý nghĩa với em nếu anh ngừng sử dụng điện thoại di động trong bữa tối", thay vì, "Em nghĩ anh nghiện Facebook".

Ngoài ra, hãy tránh xa những từ như "luôn luôn" và "không bao giờ". Tessina cho biết: "Việc khái quát hóa quá mức sẽ gây khó chịu và thường không đúng sự thật".

Ngủ đi

Một nghiên cứu gần đây cho thấy thiếu ngủ khiến xung đột khó giải quyết hơn. Nếu bạn đang bực bội hoặc kiệt sức, bạn có thể đi ngủ trong cơn tức giận nếu cả hai đều đồng ý hoãn cuộc nói chuyện cho đến ngày hôm sau, Alpert nói.

Tạm dừng giữa các câu lệnh

Cần phải nỗ lực để thay đổi cách giao tiếp. Gợi ý: Hãy thảo luận về một vấn đề nóng hổi khi bạn không tức giận.

Tiến sĩ Gerald Goodman, nhà tâm lý học và giáo sư danh dự tại UCLA cho biết: "Hãy để đối tác của bạn đưa ra tuyên bố về vấn đề này, nhưng hãy dành ít nhất 10 phút để suy nghĩ về những gì anh ấy hoặc cô ấy đã nói trước khi bạn phản hồi". "Sau đó, hãy tóm tắt những gì đối tác của bạn đã nói và đưa ra tuyên bố của riêng bạn. Hãy xem xét lại một vài lần. Có thể mất vài giờ hoặc vài ngày, nhưng nó sẽ có hiệu quả".

Bạn thấy khó dừng lại giữa các câu phát biểu? Goodman cho biết: “Nghiên cứu của tôi cho thấy rằng học cách trì hoãn phản ứng giúp bạn giữ bình tĩnh và tìm ra giải pháp trong những xung đột lớn”.

Alpert cho biết, giữa những lần tạm dừng, hãy dành thời gian để lắng nghe đối tác của bạn. Càng có cùng quan điểm, bạn càng dễ giải quyết các cuộc cãi vã một cách nhanh chóng và công bằng.

NGUỒN:

Gordon, A. Khoa học tâm lý xã hội và nhân cách , tháng 5 năm 2013.

Mund, M. Tâm lý học sức khỏe, tháng 9 năm 2012.

Jonathan Alpert, nhà trị liệu tâm lý; tác giả, Hãy dũng cảm: Thay đổi cuộc sống của bạn trong 28 ngày, Center Street, 2012.

Tina Tessina, Tiến sĩ, nhà trị liệu tâm lý; tác giả, Tiền bạc, Tình dục và Trẻ em: Hãy ngừng tranh cãi về ba điều có thể hủy hoại cuộc hôn nhân của bạn, Adams Media, 2008.

Gerald Goodman, Tiến sĩ, giáo sư danh dự ngành tâm lý học, Đại học California, Los Angeles.