Tâm lý đám đông là gì?

• Các cấp độ của tâm lý đám đông
• Nguyên nhân
• Những dấu hiệu là gì?
• Làm thế nào để tránh tâm lý đám đông

Tâm lý đám đông, tâm lý bầy đàn, tâm lý bầy đàn, tư duy nhóm hoặc tâm lý đám đông — khái niệm này có nhiều tên gọi. Tất cả đều có chung một ý tưởng: Các cá nhân chịu ảnh hưởng của một nhóm lớn hơn. Bất kể nhóm đó bao gồm những người trong lớp, khu phố của bạn hay cả một quốc gia, bạn đều có thể gặp phải tâm lý đám đông.

Vào những năm 1950, các nhà nghiên cứu đã tiến hành một thí nghiệm nổi tiếng về sự tuân thủ cho thấy mọi người dễ dàng tuân thủ hoặc thay đổi hành vi của mình để phù hợp với các chuẩn mực xã hội như thế nào. Thí nghiệm bao gồm:

• Mỗi người tham gia được đưa vào một căn phòng cùng với bảy đồng phạm bí mật.
• Asch đưa ra cho nhóm bốn đoạn thẳng và mục tiêu là xác định hai đoạn thẳng nào có cùng độ dài.
• Mặc dù câu trả lời đã rõ ràng, nhưng những kẻ đồng lõa vẫn cố tình đưa ra câu trả lời không chính xác.
• Người tham gia thực sự trả lời cuối cùng.
• Mục đích của thí nghiệm là để xem liệu người tham gia thực sự có đưa ra câu trả lời sai hay không - tuân theo những người đồng phạm - ngay cả khi câu trả lời đúng đã rõ ràng.

‌Kết quả thật đáng ngạc nhiên. Khoảng một phần ba số người tham gia thực sự trả lời sai. Họ tuân theo câu trả lời sai của những người còn lại trong nhóm.

Tại sao họ lại làm vậy? Khi những người tham gia nghe câu trả lời sai, một số người bắt đầu tin rằng câu trả lời sai thực sự là đúng. Những người tham gia tuân thủ chủ yếu vì họ muốn hòa nhập với những người còn lại trong nhóm và nghĩ rằng những người còn lại trong nhóm có nhiều thông tin hơn họ.

Các cấp độ của tâm lý đám đông

Các thí nghiệm tuân thủ Asch là những kịch bản được tạo ra một cách nhân tạo mà bạn có thể sẽ không gặp phải trong cuộc sống thực. Tuy nhiên, bạn có thể có nhiều cơ hội thường xuyên bị cuốn vào tâm lý đám đông mà không nhận ra.

Tâm lý đám đông hàng ngày. Việc tuân theo nhóm hiếm khi có ý thức hoặc kịch tính. Trong cuộc sống hàng ngày, hãy xem xét tần suất bạn đến những địa điểm cụ thể, xem các chương trình cụ thể hoặc ăn một số loại thực phẩm nhất định vì bạn bè của bạn làm như vậy . Quá trình này giúp việc ra quyết định dễ dàng hơn và giúp bạn không bị nổi bật trong một nhóm.

Hành vi đám đông. Các nhóm công cộng và đám đông là những ví dụ rõ ràng nhất về tâm lý đám đông. Cho dù tụ tập để thương tiếc, phản đối hay cổ vũ cho một đội thể thao, đám đông có thể nhanh chóng áp dụng tâm lý đám đông.

Một trong những mối nguy hiểm của tâm lý đám đông là loại ảnh hưởng mà nó có thể gây ra. Theo nghiên cứu về tâm lý đám đông, một nhóm nhỏ trong đám đông đưa ra những quyết định sáng suốt mà những người khác tuân theo. Nhóm càng lớn thì càng ít thành viên sáng suốt.

Tình huống này có thể trở nên nguy hiểm. Khi nhận thức và hành động của đám đông thay đổi và tuân theo, một sự kiện có thể trở nên bạo lực . Tuy nhiên, với sự lãnh đạo có tổ chức, niềm tin của đám đông có thể được thông báo và định hướng theo cách phù hợp hơn.

Nguyên nhân

Bạn có thể bị cuốn vào tâm lý đám đông vì một vài lý do. Nếu việc không đồng tình với nhóm gây ra rủi ro, bạn có nhiều khả năng sẽ im lặng. Rủi ro đó có thể nhỏ, như bị nhìn với ánh mắt khó chịu, hoặc lớn, như bị trừng phạt.

Bạn có thể sẽ không tuân theo một nhóm mà bạn không có điểm chung nào. Có một số tình huống mà bạn có thể thấy mình trong đó có thể khiến bạn dễ bị ảnh hưởng bởi tâm lý đám đông hơn.

• Nhóm của bạn đang trải qua một tình huống căng thẳng.
• Lãnh đạo nhóm có tính đe dọa hoặc áp đặt.
• Nhóm có xu hướng đồng ý với mọi quyết định.
• Không có quy trình ra quyết định được xác định trước.
• Nhóm chỉ tương tác với chính nó .

Những dấu hiệu là gì?

Có thể dễ dàng phát hiện tâm lý đám đông từ góc nhìn bên ngoài. Bạn có thể tìm kiếm các dấu hiệu sau:

• Sự lạc quan không quan tâm đến rủi ro (cảm thấy bất khả xâm phạm)
• Thường xuyên hợp lý hóa các ý kiến ​​bất đồng
• Niềm tin rằng các tiêu chuẩn đạo đức của nhóm nên áp dụng cho tất cả mọi người
• Tự kiểm duyệt để duy trì nguyên trạng
• Niềm tin vào ảo tưởng rằng mọi người đều ở cùng một trang

Làm thế nào để tránh tâm lý đám đông

Chống lại tâm lý đám đông có thể giống như đi ngược lại xu hướng. Nếu bạn muốn giúp ngăn chặn tâm lý đám đông, có những công cụ bạn có thể sử dụng:

• Nhấn mạnh bao gồm mọi người và quan điểm của họ
• Xác định và phân tích các quy tắc hoặc giả định bất thành văn trong nhóm của bạn.
• Thường xuyên thừa nhận bất kỳ thành kiến ​​nào mà bạn có.
• Thực hành ra quyết định .
• Đừng trừng phạt những người trung thực hoặc không đồng tình.

NGUỒN:

Đại học Alvernia: “Lý thuyết tư duy nhóm: Khi các nhóm làm việc sai lầm.”

COMMONLIT: “Hành vi bầy đàn.”

Lý thuyết giao tiếp: “Tư duy nhóm”.

Đại học Texas: “Tư duy theo nhóm”.

NEWS@TheU: “Các học giả nghiên cứu tâm lý đám đông.”

SimplePsychology: “Solomon Asch - Thí nghiệm về sự tuân thủ.”

ĐẠI HỌC LEEDS: “Cừu đội lốt người - các nhà khoa học tiết lộ tâm lý bầy đàn của chúng ta.”