Tâm lý xã hội là gì?

• Tâm lý xã hội là gì?
• Khái niệm tâm lý xã hội
• Ví dụ về tâm lý xã hội
• Nhà tâm lý học xã hội làm gì?

Tâm lý học là nghiên cứu về tâm trí và hành vi. Hành vi của bạn không diễn ra trong chân không. Bạn sống trong một xã hội. Môi trường của bạn và những người trong đó ảnh hưởng đến tâm lý của bạn. Đó là lúc tâm lý học xã hội xuất hiện. 

Tâm lý xã hội là gì?

Tâm lý xã hội là nghiên cứu về tâm trí và hành vi của bạn với người khác. Tâm lý xã hội xem xét tính cách, mối quan hệ giữa các cá nhân và hành vi nhóm của bạn.

Con người luôn là loài động vật xã hội, nhưng mối quan tâm đặc biệt đến tâm lý xã hội xuất hiện vào thế kỷ 18. 

Nghiên cứu và viết chính thức về tâm lý xã hội chỉ xuất hiện vào những năm 1930.

Khái niệm tâm lý xã hội

Những người xung quanh bạn ảnh hưởng đến tính cách và hành vi của bạn. Hãy nghĩ đến cách bạn cư xử với gia đình trong bữa tối ngày lễ so với đồng nghiệp trong sự kiện công ty. 

Những điều chỉnh xã hội này là nhỏ, nhưng một số khái niệm tâm lý xã hội có thể ảnh hưởng đến toàn bộ hệ thống niềm tin của bạn. Sau đây chỉ là một vài ví dụ.

Sự tuân thủ.  Sự tuân thủ xảy ra khi bạn bị ảnh hưởng để thay đổi niềm tin và hành vi của mình để phù hợp với một nhóm . Áp lực thực sự như khi ở gần người khác hoặc áp lực tưởng tượng như chuẩn mực xã hội có thể ảnh hưởng đến bạn để tuân thủ.

Có ba loại sự tuân thủ. 

Nội tâm hóa là khi bạn chấp nhận các chuẩn mực của nhóm xung quanh bạn. Kiểu này thường xảy ra khi bạn tin rằng những người xung quanh bạn có hiểu biết hơn.

Nhận dạng là một hình thức tuân thủ mà bạn giữ lại niềm tin cá nhân của mình bất kể đa số. Ví dụ, một cảnh sát có thể phải hình sự hóa một hành động cụ thể ngay cả khi họ tin khác. 

Sự tuân thủ theo phép xã giao là khi bạn tuân thủ theo số đông để được ưu ái hoặc chấp nhận. Nó thường được thúc đẩy bởi mong muốn được khen thưởng xã hội.

Sự vâng lời.  Sự vâng lời xảy ra khi bạn tuân theo mệnh lệnh và khả năng ảnh hưởng của một người. Khi nghiên cứu về nó, các nhà tâm lý học xã hội đặc biệt xem xét mối quan hệ giữa những người có thẩm quyền được nhận thức  và những người khác.

Sự vâng lời và sự tuân thủ là tương tự nhau. Sự khác biệt chính là sự vâng lời cần có một hệ thống phân cấp bao gồm các mệnh lệnh. 

Người có thẩm quyền có thể là bất kỳ ai có quyền lực. Sếp, giáo viên, bác sĩ hoặc một người nào đó có vị trí hiểu biết hơn có thể được coi là người có thẩm quyền. 

Khái niệm về bản thân.  Khái niệm về bản thân mô tả cách bạn nhận thức, suy nghĩ và đánh giá bản thân. Một phần của việc có khái niệm về bản thân là hiểu rằng bạn là một phần của thế giới với một tập hợp các kỳ vọng. 

Khái niệm bản thân có nhiều khía cạnh. Mỗi khía cạnh kết hợp với nhau để xác định cách bạn tương tác với một nhóm lớn hơn.

• Bạn nhìn nhận bản thân mình như thế nào (hình ảnh bản thân)
• Bạn đánh giá bản thân mình như thế nào (lòng tự trọng)
• Người bạn muốn trở thành (bản thân lý tưởng)

Khái niệm về bản thân của bạn cuối cùng sẽ ảnh hưởng đến cách bạn cư xử với người khác. 

Phân biệt đối xử.  Phân biệt đối xử mô tả hành vi và hành động đối với một nhóm người. Các hành vi này thường là tiêu cực và nhắm vào giới tính, chủng tộc, giai cấp hoặc các đặc điểm khác của nhóm. 

Mọi người thường nhầm lẫn sự phân biệt đối xử với định kiến , nhưng hai khái niệm này hơi khác nhau. Phân biệt đối xử là một hành vi, trong khi định kiến ​​là một niềm tin không nhất thiết phải hành động. 

Hiệu ứng người ngoài cuộc.  Lý thuyết tâm lý xã hội này cho rằng bạn ít có khả năng giúp đỡ một người đang gặp khó khăn khi có nhiều người khác ở đó. Một người cảm thấy ít có trách nhiệm cá nhân hơn trong trường hợp khẩn cấp khi có nhiều người hơn.

Tuy nhiên, nhiều yếu tố ảnh hưởng đến cách bạn phản ứng với tình huống khẩn cấp. Loại tình huống, những người liên quan và khả năng của bạn đóng vai trò trong cách bạn phản ứng với tình huống .

Ví dụ về tâm lý xã hội

Nhiều nghiên cứu có ảnh hưởng đã định hình nên tâm lý học xã hội, bắt đầu từ năm 1898. 

Thí nghiệm về sự thúc đẩy và ức chế xã hội.  Nhà tâm lý học xã hội Norman Triplett đã nghiên cứu cách người đi xe đạp phản ứng khi ở gần những người khác.

Triplett xác định rằng mọi người sẽ cố gắng hơn khi ở trước mặt người khác hoặc khi ngụ ý rằng có người khác chứng kiến ​​màn trình diễn của họ.

Triplett suy đoán rằng hiệu suất của họ được cải thiện, nhưng các nghiên cứu tiếp theo xác định rằng sự hiện diện của những người khác có thể ức chế hiệu suất . 

Thí nghiệm về hiệu ứng tự động.  Muzafer Sherif đã thử nghiệm khái niệm về sự tuân thủ vào năm 1935. Ông trình bày cho những người tham gia một ảo ảnh thị giác và hỏi họ nhìn thấy gì.

Bất kể ảo ảnh cho thấy điều gì, những người tham gia cuối cùng đều đồng ý với những gì họ thấy—kể cả khi nó sai. Thí nghiệm chứng minh rằng những người trong các tình huống mơ hồ sẽ nhìn vào những người xung quanh và tuân theo.

Các thí nghiệm sau đó cho thấy kết quả hơi khác một chút. Ví dụ, một thí nghiệm xác định rằng các thành viên của nền văn hóa phương Tây ít có khả năng tuân thủ hơn các nền văn hóa phương Đông.

Thí nghiệm về sự vâng lời.  Tâm lý học xã hội phát triển nhanh chóng sau Thế chiến II khi những người lính Đức tuyên bố họ "tuân theo lệnh" trong các phiên tòa xét xử sau chiến tranh. Nhà tâm lý học xã hội Stanley Milgram đã nghiên cứu khái niệm về sự vâng lời.

Thí nghiệm sốc Milgram năm 1961 xác định mức độ mà một người bình thường sẵn sàng đi dựa trên yêu cầu của một người có thẩm quyền được nhận thức. Những người tham gia được yêu cầu điện giật một người tham gia (giả) khác nếu họ trả lời sai một câu hỏi.

Cường độ điện giật tăng dần sau mỗi câu trả lời sai, và người có thẩm quyền (giả) trở nên khắt khe hơn trong suốt quá trình thử nghiệm. 

Milgram phát hiện ra rằng nhiều người sẽ gây sốc nguy hiểm cho người tham gia khác khi được bác sĩ giả trong thí nghiệm yêu cầu làm như vậy, bất kể niềm tin của họ là gì.

Tuy nhiên, Milgram xác định rằng mọi người thường không tuân theo một cách mù quáng. Họ đưa ra những phán đoán quan trọng trước khi tuân theo một mệnh lệnh.

Để một người bình thường tuân theo người có thẩm quyền, cần có hai yêu cầu:

• Người đó tin rằng người ra lệnh có đủ năng lực để làm như vậy
• Người đó tin rằng người ra lệnh sẽ chịu trách nhiệm về bất kỳ mệnh lệnh nào của họ 

Hiệu ứng người ngoài cuộc.  Ví dụ rõ ràng nhất về hiệu ứng người ngoài cuộc là vụ giết người Kitty Genovese năm 1964. Những người chứng kiến ​​nhìn thấy hoặc nghe thấy Genovese bị tấn công nhưng lại nhờ người khác giúp đỡ.

Sự kiện bi thảm này đã thể hiện hiệu ứng người ngoài cuộc. Nó mở ra những cuộc thảo luận về việc ra quyết định, nhận thức về tình trạng khẩn cấp và nhiều vấn đề khác. 

Nhà tâm lý học xã hội làm gì?

Các nhà tâm lý học xã hội tập trung vào hành vi của con người, nhưng không phải tất cả đều là nghiên cứu. Tâm lý học xã hội đã mở rộng sang nhiều lĩnh vực như một chiến lược ứng dụng. 

Nhân viên và tâm lý xã hội.  Các nhà tâm lý xã hội áp dụng hiểu biết của họ về hành vi con người để giúp các tổ chức như công ty hoặc tổ chức phi lợi nhuận.  Họ giúp các tổ chức tuyển dụng, đào tạo và lãnh đạo nhân viên của họ bằng cách sử dụng tâm lý xã hội.

Trường học và tâm lý xã hội.  Trường học là môi trường xã hội phức tạp. Các nhà tâm lý xã hội xem xét các chương trình giáo dục một cách nghiêm túc, giúp giáo viên hiểu được động lực xã hội của lớp học, dạy về thẩm quyền của ban quản lý và nhiều hơn thế nữa. 

Các lựa chọn khác cho tâm lý xã hội ứng dụng.  Một nhà tâm lý học xã hội có thể làm việc ở bất cứ nơi nào con người hình thành nhóm. Họ có thể làm việc trong nghiên cứu, tiếp thị và thiết kế cho các nhóm như:

• Chính phủ
• Cơ sở y tế
• Cơ quan dịch vụ xã hội
• Các tổ chức tư nhân 

Con người đi đâu thì tâm lý xã hội cũng theo đó mà đi!

NGUỒN:

Hiệp hội Tâm lý học Hoa Kỳ: "Tâm lý xã hội nghiên cứu tương tác của con người".

Đánh giá tâm lý giáo dục : "Mặt xã hội của trường học: Tại sao giáo viên cần có tâm lý xã hội."

Tâm lý học đơn giản: "Hiệu ứng người ngoài cuộc và sự lan tỏa trách nhiệm", "Kitty Genovese", "Thí nghiệm sốc Milgram", "Tuân theo thẩm quyền", "Thành kiến ​​và phân biệt đối xử", "Khái niệm về bản thân", "Thúc đẩy xã hội", "Tâm lý học xã hội", "Sự tuân thủ là gì?"