10 cách để bắt quả tang kẻ nói dối

• Mẹo số 1: Sự không nhất quán
• Mẹo số 2: Hỏi điều bất ngờ
• Mẹo số 3: Đo lường dựa trên đường cơ sở
• Mẹo số 4: Tìm kiếm những cảm xúc không chân thành
• Mẹo số 5: Chú ý đến phản ứng của ruột
• Mẹo số 6: Theo dõi các biểu hiện nhỏ
• Mẹo số 7: Tìm kiếm sự mâu thuẫn
• Mẹo số 8: Cảm giác bất an
• Mẹo số 9: Quá nhiều chi tiết
• Mẹo số 10: Đừng bỏ qua sự thật
• Mẹo bổ sung: Hãy tin tưởng

JJ Newberry là một đặc vụ liên bang được đào tạo bài bản, có kỹ năng trong nghệ thuật phát hiện lừa dối. Vì vậy, khi một nhân chứng của một vụ nổ súng ngồi trước mặt anh ta và cố gắng nói với anh ta rằng khi họ nghe thấy tiếng súng, họ không nhìn, họ chỉ chạy -- anh ta biết họ đang nói dối.

Newberry đã đi đến kết luận này như thế nào? Câu trả lời là bằng cách nhận ra những dấu hiệu cho thấy một người không trung thực, như sự không nhất quán trong câu chuyện, hành vi khác với chuẩn mực của một người hoặc quá nhiều chi tiết trong lời giải thích.

Mặc dù việc sử dụng những dấu hiệu này để bắt kẻ nói dối đòi hỏi phải được đào tạo và thực hành chuyên sâu, nhưng giờ đây nó không chỉ dành cho những người có thẩm quyền như Newberry. Giờ đây, người bình thường có thể trở nên thành thạo trong việc nhận diện sự không trung thực và điều đó không khó như bạn nghĩ. Các chuyên gia cho WebMD biết 10 cách hàng đầu để sự thật được phơi bày.

Mẹo số 1: Sự không nhất quán

"Khi bạn muốn biết ai đó có nói dối hay không, hãy tìm những điểm không nhất quán trong lời nói của họ", Newberry, người từng là đặc vụ liên bang trong 30 năm và làm cảnh sát trong 5 năm, cho biết.

Khi người phụ nữ mà anh ta thẩm vấn nói rằng họ đã chạy và trốn sau khi nghe thấy tiếng súng - mà không nhìn - Newberry đã ngay lập tức nhận ra sự mâu thuẫn.

"Có điều gì đó không phù hợp", Newberry nói. "Cô ấy nghe thấy tiếng súng nhưng không nhìn thấy? Tôi biết điều đó không phù hợp với cách một người phản ứng với tình huống như vậy".

Vì vậy, khi họ không chú ý, anh ấy đập mạnh xuống bàn. Họ nhìn thẳng vào anh ấy.

"Khi một người nghe thấy tiếng động, phản ứng tự nhiên là nhìn về phía đó", Newberry nói với WebMD. "Tôi biết cô ấy nghe thấy tiếng súng, nhìn về hướng phát ra tiếng súng, nhìn thấy kẻ nổ súng, rồi bỏ chạy".

Quả nhiên, anh ấy đã đúng.

"Câu chuyện của cô ấy chỉ là phi logic", Newberry nói. "Và đó là điều bạn nên tìm kiếm khi nói chuyện với một người không trung thực. Có sự mâu thuẫn nào không phù hợp không?"

Mẹo số 2: Hỏi điều bất ngờ

"Khoảng 4% số người là những kẻ nói dối lão luyện và họ có thể nói dối rất giỏi", Newberry nói. "Nhưng vì không có phản ứng nào của Pinocchio trước lời nói dối, nên bạn phải bắt quả tang họ nói dối".

Ngài Walter Scott đã nói rất đúng: "Chúng ta đã giăng một tấm lưới rối rắm biết bao khi lần đầu tiên chúng ta tập lừa dối!" Nhưng làm sao bạn có thể bắt được một người trong chính tấm lưới dối trá của họ?

"Hãy quan sát họ thật cẩn thận", Newberry nói. "Và sau đó, khi họ không ngờ tới, hãy hỏi họ một câu hỏi mà họ chưa chuẩn bị trả lời để làm họ vấp ngã".

Mẹo số 3: Đo lường dựa trên đường cơ sở

"Một trong những chỉ số quan trọng nhất của sự không trung thực là những thay đổi trong hành vi", Maureen O'Sullivan, Tiến sĩ, giáo sư tâm lý học tại Đại học San Francisco cho biết. "Bạn muốn chú ý đến một người thường lo lắng, nhưng bây giờ lại có vẻ bình tĩnh. Hoặc, một người thường bình tĩnh nhưng bây giờ lại có vẻ lo lắng".

O'Sullivan giải thích rằng mẹo là đánh giá hành vi của họ dựa trên một đường cơ sở. Liệu hành vi của một người có đang đi chệch khỏi cách họ thường hành động không? Nếu có, điều đó có nghĩa là có điều gì đó không ổn.

Mẹo số 4: Tìm kiếm những cảm xúc không chân thành

"Hầu hết mọi người không thể giả vờ cười", O'Sullivan nói. "Thời điểm sẽ không đúng, nụ cười sẽ kéo dài quá lâu hoặc sẽ hòa lẫn với những thứ khác. Có thể đó sẽ là sự kết hợp giữa khuôn mặt tức giận với nụ cười; bạn có thể nhận ra điều đó vì môi của họ nhỏ hơn và ít đầy đặn hơn so với nụ cười chân thành".

Những cảm xúc giả tạo này là dấu hiệu cho thấy có điều gì đó không ổn.

Mẹo số 5: Chú ý đến phản ứng của ruột

O'Sullivan chia sẻ với WebMD rằng: "Mọi người nói rằng, 'Ồ, đó chỉ là phản ứng bản năng hoặc trực giác của phụ nữ,' nhưng tôi nghĩ họ đang nhận ra sự sai lệch của cảm xúc thực sự".

Trong khi một người bình thường có thể không biết mình đang nhìn thấy điều gì khi nghĩ rằng ai đó không trung thực và cho rằng đó là do bản năng, thì một nhà khoa học sẽ có thể xác định chính xác điều đó -- điều này dẫn chúng ta đến mẹo số 6.

Mẹo số 6: Theo dõi các biểu hiện nhỏ

Khi Joe Schmo có linh cảm, Paul Ekman, một chuyên gia nổi tiếng về phát hiện nói dối, lại nhìn thấy những biểu cảm nhỏ.

Tiến sĩ Ekman, giáo sư danh dự ngành tâm lý học tại Trường Y khoa Đại học California ở San Francisco, cho biết: "Biểu cảm nhỏ là biểu cảm rất ngắn, thường kéo dài khoảng 1/25 giây và luôn là cảm xúc ẩn giấu".

Vì vậy, khi một người tỏ ra vui vẻ, nhưng thực tế lại thực sự buồn bực về điều gì đó, ví dụ, cảm xúc thực sự của họ sẽ bộc lộ qua một thoáng giận dữ tiềm thức trên khuôn mặt. Cho dù cảm xúc ẩn giấu là sợ hãi, tức giận, hạnh phúc hay ghen tị, cảm giác đó sẽ xuất hiện trên khuôn mặt trong chớp mắt . Bí quyết là phải nhìn thấy nó.

"Hầu như tất cả mọi người -- 99% trong số những người chúng tôi đã thử nghiệm trên khoảng 10.000 người -- sẽ không nhìn thấy chúng", Ekman nói. "Nhưng điều đó có thể được dạy".

Trên thực tế, chỉ trong vòng chưa đầy một giờ, một người bình thường có thể học cách nhận biết những biểu cảm nhỏ.

Mẹo số 7: Tìm kiếm sự mâu thuẫn

"Nguyên tắc chung là bất cứ điều gì một người làm bằng giọng nói hoặc cử chỉ của họ không phù hợp với những lời họ nói đều có thể chỉ ra lời nói dối", Ekman nói. "Ví dụ, điều này nghe có vẻ tuyệt vời, nhưng nó là sự thật. Đôi khi khi mọi người nói dối và nói, 'Đúng, cô ấy là người lấy tiền,' họ sẽ lắc đầu nhẹ 'không' mà không hề biết. Đó là một cử chỉ và nó hoàn toàn trái ngược với những gì họ đang nói bằng lời nói".

Ekman giải thích rằng những mâu thuẫn này có thể xảy ra giữa giọng nói và lời nói, cử chỉ và giọng nói, cử chỉ và lời nói, hoặc khuôn mặt và lời nói.

Ekman chia sẻ với WebMD rằng: "Có một khía cạnh nào đó của thái độ lại mâu thuẫn với khía cạnh khác".

Mẹo số 8: Cảm giác bất an

"Khi ai đó không giao tiếp bằng mắt và điều đó trái ngược với cách họ thường hành động, điều đó có nghĩa là họ không trung thực", Jenn Berman, Tiến sĩ, một nhà tâm lý học hành nghề tư nhân cho biết. "Họ nhìn đi chỗ khác, họ đổ mồ hôi , họ trông có vẻ không thoải mái... bất cứ điều gì không bình thường và biểu thị sự lo lắng".

Mẹo số 9: Quá nhiều chi tiết

Berman cho biết: "Khi bạn hỏi ai đó, 'Ồ, bạn đi đâu thế?' và họ trả lời, 'Tôi đến cửa hàng và cần mua trứng, sữa và đường và tôi suýt đâm phải một con chó nên tôi phải đi chậm lại', v.v., họ đang cung cấp cho bạn quá nhiều chi tiết".

Quá nhiều chi tiết có thể có nghĩa là họ đã suy nghĩ rất nhiều về cách thoát khỏi tình huống này và họ đã bịa ra một lời nói dối phức tạp như một giải pháp.

Mẹo số 10: Đừng bỏ qua sự thật

Newberry cho biết: "Điều quan trọng hơn là nhận ra ai đó đang nói sự thật hơn là nói dối vì mọi người có thể trông giống như đang nói dối nhưng thực chất họ đang nói sự thật".

Mặc dù nghe có vẻ khó hiểu, nhưng việc tìm ra sự thật ẩn sau lời nói dối đôi khi có thể giúp tìm ra câu trả lời cho một câu hỏi quan trọng: Tại sao một người lại nói dối?

Các chuyên gia đồng ý rằng 10 mẹo sự thật này đều giúp phát hiện sự lừa dối. Nhưng chúng không cho bạn biết lý do tại sao một người nói dối và lời nói dối đó có nghĩa là gì.

"Những biểu hiện nhỏ không cho bạn biết lý do", Ekman nói. "Chúng chỉ cho bạn biết cảm xúc ẩn giấu là gì và có một cảm xúc đang bị che giấu".

Khi bạn nghĩ ai đó đang nói dối, bạn phải hiểu rõ người đó đủ để hiểu tại sao họ có thể nói dối, hoặc bạn phải là một chuyên gia về con người.

"Bạn có thể thấy một biểu hiện nhỏ, nhưng bạn phải có nhiều trí thông minh xã hội-cảm xúc hơn ở mọi người để sử dụng nó một cách chính xác", O'Sullivan nói. "Bạn phải là người đánh giá tốt về mọi người để hiểu ý nghĩa của nó".

Mẹo bổ sung: Hãy tin tưởng

"Nhìn chung, chúng ta có quyền lựa chọn lập trường mà mình sẽ theo đuổi trong cuộc sống", Ekman nói. "Nếu chúng ta có lập trường nghi ngờ, cuộc sống sẽ không dễ chịu lắm, nhưng chúng ta sẽ không bị lừa dối thường xuyên. Nếu chúng ta có lập trường tin tưởng, cuộc sống sẽ dễ chịu hơn nhiều nhưng đôi khi chúng ta sẽ bị lừa. Là cha mẹ hoặc bạn bè, bạn sẽ tốt hơn nhiều nếu tin tưởng thay vì lúc nào cũng tìm kiếm lời nói dối".

NGUỒN: Jenn Berman, Tiến sĩ, nhà tâm lý học, hành nghề tư nhân, Beverly Hills, California. Paul Ekman, Tiến sĩ, giáo sư danh dự về tâm lý học, Trường Y khoa Đại học California, San Francisco. JJ Newberry, đặc vụ cấp cao (đã nghỉ hưu), Bộ Tài chính Hoa Kỳ; giảng viên, Học viện Đào tạo Sở Cảnh sát Quận Los Angeles và Học viện Cảnh sát Cao đẳng Los Medanos. Maureen O'Sullivan, Tiến sĩ, giáo sư tâm lý học, Đại học San Francisco. Trích dẫn của Bartlett trên trang web Bartleby.