Hình ảnh y tá kiệt sức cho thấy sự tổn thương về mặt cảm xúc của công việc

Y tá chăm sóc mọi người mỗi ngày, nhưng ai là người chăm sóc họ?

Không gì gợi lên câu hỏi đó hơn một bức ảnh của y tá Texas Caitlin Nixon, 29 tuổi, sau khi cô làm việc bốn ca liên tiếp. Chị gái cô, Laura McIntyre, đã chia sẻ bức ảnh tự nhiên này trong một bài đăng trên Facebook và nó đã lan truyền nhanh chóng sau đó.

"caty vừa kết thúc ca làm việc thứ tư liên tiếp. Tức là khoảng hơn 53 giờ trong bốn ngày. Đó là chưa kể 1,5 giờ cô ấy ở trong xe mỗi ngày. Cô ấy thường không có cơ hội ăn trưa hoặc thậm chí uống nhiều nước . (và cô ấy phải ăn mặc như một quả việt quất.. ý tôi là, thôi nào). Cô ấy quá giỏi trong công việc của mình đến nỗi cô ấy thường quên cách chăm sóc bản thân trong khi chăm sóc bệnh nhân của mình", McIntyre viết trên Facebook.

Nixon đã làm việc tại khoa sản của Medical City McKinney trong hơn 6 năm, một công việc thường diễn ra suôn sẻ. Nhưng vào ngày chị gái cô chụp bức ảnh này, cô đã làm việc với một bệnh nhân đã sinh một đứa trẻ chết lưu , ngoài ra còn làm việc hơn 50 giờ trong 4 ngày. Áp lực công việc đã lấn át cô.

“Vào khoảnh khắc đó, tôi cảm thấy thật bất lực. Cuối cùng, tôi đã có thể để bản thân thực sự cảm nhận lần đầu tiên trong ngày hôm đó. Thông thường, chúng ta phải kìm nén cảm xúc của mình để chăm sóc bệnh nhân, và đến cuối ngày hôm đó, tôi cần phải giải tỏa hết tất cả”, Nixon chia sẻ với WebMD trong một email.

Kiệt sức về mặt cảm xúc là một trong những dấu hiệu chính của tình trạng kiệt sức, một vấn đề ảnh hưởng đến khoảng một phần ba số y tá và khoảng một nửa số bác sĩ tại Hoa Kỳ. Vấn đề này có thể gây ra hậu quả đáng kể không chỉ đối với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe mà còn đối với bệnh nhân của họ.

Nixon cho biết : “Thật không may, điều này có thể khiến chúng ta ít thông cảm hơn với bệnh nhân, chậm đưa ra quyết định hơn và cuối cùng dẫn đến gia tăng căng thẳng ”.

Giờ làm việc dài và áp lực cao trong công việc trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe là những yếu tố thúc đẩy tình trạng kiệt sức mà nhiều y tá cảm thấy. Trong một cuộc khảo sát gần đây của Hiệp hội Y tá Hoa Kỳ (ANA), hơn một nửa số y tá cho biết họ thường phải làm việc trong giờ nghỉ hoặc đến sớm hoặc ở lại muộn để hoàn thành công việc. Năm mươi phần trăm cho biết họ cảm thấy có nghĩa vụ phải đến làm việc ngay cả khi họ bị ốm hoặc bị thương.

Kendra McMillan, y tá đã đăng ký hành nghề và cố vấn chính sách cấp cao của ANA, cho biết bà nhớ mình đã từng làm việc liên tục 12 tiếng trong ca làm việc và kiệt sức về thể chất, cảm xúc và tinh thần.

McMillan cho biết: “Bạn muốn có kết quả tốt nhất cho bệnh nhân vì bạn không phải lúc nào cũng biết điều gì sẽ xảy ra với họ khi họ rời đi”.

Các nhà lãnh đạo ngành chăm sóc sức khỏe đang cố gắng đưa ra các cách giải quyết tình trạng kiệt sức ở nhiều loại chuyên gia. McMillan cho biết ANA ủng hộ một số giải pháp, bao gồm xóa bỏ chế độ làm thêm giờ bắt buộc, đảm bảo y tá có thời gian ăn uống và nghỉ ngơi, và "quyền từ chối nhiệm vụ mà không bị trừng phạt". Và bà cho biết, việc tích cực tìm kiếm ý kiến ​​đóng góp của y tá là điều cần thiết.

McMillan cho biết: “Y tá cần tham gia vào quá trình ra quyết định vì họ là người hiểu rõ nhất tình hình thực tế”.

Mặc dù có những ngày khó khăn hơn những ngày khác, Nixon vẫn lạc quan về vai trò của y tá.

“Tôi chỉ muốn nhắc nhở các y tá hãy luôn ghi nhớ lòng trắc ẩn. Thật dễ dàng để bị cuốn vào cuộc sống của chính mình khi chúng ta có quá nhiều việc phải làm, nhưng chúng ta phải nhớ rằng chúng ta ở đây với cơ hội trở thành ánh sáng trong bóng tối của bệnh tật”, Nixon nói.

NGUỒN:

Facebook: Laura McIntyre, ngày 10 tháng 10 năm 2019.

Sở Y tế : “Giờ làm việc của điều dưỡng viên bệnh viện và sự an toàn của bệnh nhân.”

An toàn và chất lượng bệnh nhân: Sổ tay dựa trên bằng chứng dành cho y tá : “Ảnh hưởng của sự mệt mỏi và buồn ngủ đến hiệu suất làm việc của y tá và sự an toàn của bệnh nhân”.

Hiệp hội Y tá Hoa Kỳ: “Y tá khỏe mạnh, Quốc gia khỏe mạnh.”

Kendra McMillan, MPH, RN, cố vấn chính sách cấp cao, Hiệp hội Y tá Hoa Kỳ.

Caitlyn Nixon, Điều dưỡng viên.

Cureus : “Tình trạng kiệt sức ở các chuyên gia chăm sóc sức khỏe tại Hoa Kỳ: Đánh giá tường thuật.”

Tạp chí Sức khỏe Quốc gia : “Mối lo ngại về tình trạng kiệt sức, căng thẳng ở nhân viên chăm sóc sức khỏe ngày càng tăng: Những yêu cầu mới tạo thêm gánh nặng.”