Nên nói gì khi ai đó nói điều gì đó phân biệt chủng tộc

• Lên kế hoạch trước
• Mời một cuộc trò chuyện
• Đối phó với gia đình
• Đối phó với đồng nghiệp

Có thể khó để biết cách phản ứng khi ai đó đưa ra bình luận phân biệt chủng tộc, đặc biệt là nếu họ thân thiết với bạn hoặc có quyền lực hơn bạn. Có một số cách phản ứng khác nhau đối với những bình luận phân biệt chủng tộc mà bạn có thể sử dụng. Cách phản ứng bạn chọn khi nói chuyện với các thành viên gia đình hoặc bạn bè có thể khác với cách bạn chọn khi nói chuyện với đồng nghiệp. 

Lên kế hoạch trước

Có thể cần phải có lòng can đảm để đứng lên phản đối người đưa ra bình luận hoặc trò đùa phân biệt chủng tộc. Quyết tâm trở thành người lên tiếng vì người khác có thể giúp bạn vượt qua mọi sự ngượng ngùng khi đối mặt với nạn phân biệt chủng tộc. Cũng có thể hữu ích nếu bạn quyết định trước rằng bạn sẽ không dung thứ cho những lời lẽ phân biệt chủng tộc hoặc những nhận xét xúc phạm .

Thật dễ dàng để bị bất ngờ khi bạn nghe một nhận xét mang tính xúc phạm trong một tình huống mà bạn không mong đợi. Bạn có thể không nghĩ ra được điều gì đó phù hợp để nói đủ nhanh. Ghi nhớ một số phản hồi có thể giúp bạn chuẩn bị cho lần tiếp theo bạn thấy mình trong tình huống đó. Chọn một vài cụm từ và luyện tập nói chúng cho đến khi bạn cảm thấy thoải mái .

Sau đây là một số cụm từ đơn giản bạn có thể sử dụng để đáp lại những nhận xét phân biệt chủng tộc: 

• Chúng tôi không làm việc theo cách đó. 
• Với tôi, điều đó chẳng buồn cười chút nào.
• Nghe có vẻ phân biệt chủng tộc. 
• Điều đó là không cần thiết. 
• Chủng tộc của người đó có liên quan đến câu chuyện của bạn không? 
• Xin lỗi, cái gì cơ?
• Tôi cần một chút thời gian để xử lý điều đó. 
• Hãy cẩn thận để lời nói của chúng ta thể hiện sự tôn trọng với mọi người. 
• Những trò đùa về chủng tộc là không ổn. 
• Bình luận đó làm tôi thấy không thoải mái. 
• Có lẽ bạn không nhận ra tác động của lời nói của mình. 

Mời một cuộc trò chuyện

Khi bạn đã nói rõ rằng bạn không đồng ý với những bình luận phân biệt chủng tộc, bạn có thể tận dụng cơ hội này để giải thích phản ứng của mình. Mọi người có nhiều khả năng thay đổi hành vi của mình hơn nếu họ hiểu được phản ứng tiêu cực mà nó gây ra  .

Tiếp tục. Sau phản hồi ban đầu của bạn, hãy tiếp tục với một câu hỏi như, "Bạn dựa vào đâu để nói vậy?" hoặc "Hãy cho tôi biết thêm về suy nghĩ của bạn". Người đưa ra bình luận có thể chỉ đơn giản là không biết gì về tác động của lời nói của họ. Bằng cách trò chuyện, bạn có thể vạch trần thành kiến ​​của họ. Đây cũng có thể là cơ hội để giải tỏa mọi hiểu lầm .

Cung cấp thông tin. Nếu muốn, bạn có thể tận dụng cơ hội này để giải thích tại sao nhận xét đó lại mang tính phân biệt chủng tộc. Bạn cũng có thể cung cấp thêm thông tin về lý do tại sao các khuôn mẫu không đúng. Người đó có thể không biết tại sao bình luận của họ lại mang tính xúc phạm. Yêu cầu họ đặt mình vào vị trí của người khác có thể giúp họ nhận ra rằng cần phải xem xét lại ý tưởng của họ. 

Đối phó với gia đình

Có thể đặc biệt khó khăn để đối phó với những lời nhận xét phân biệt chủng tộc từ gia đình bạn. Cũng có thể đáng sợ khi nghĩ đến việc đối đầu với người thân của bạn về vấn đề phân biệt chủng tộc. Bạn không cần phải tỏ ra thù địch khi nói chuyện với gia đình mình . Mặc dù đôi khi có thể không thoải mái, nhưng bạn có thể thảo luận về những lời nhận xét phân biệt chủng tộc một cách xây dựng. Sau đây là một số mẹo để bạn bắt đầu :

Giữ bình tĩnh. Việc tức giận sẽ làm suy yếu quan điểm của bạn. Nó khiến người khác có lý do để coi thường bạn và không coi trọng bạn. Nếu bạn giữ bình tĩnh, mọi người có nhiều khả năng lắng nghe bạn hơn  .

Hãy lắng nghe quan điểm của người khác. Ngay cả khi bạn thấy ý kiến ​​của họ đáng ghét, việc lắng nghe họ sẽ khiến họ có nhiều khả năng lắng nghe bạn hơn. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về nguồn gốc quan điểm của họ. Hiểu được lý do tại sao họ nghĩ theo cách họ làm có thể giúp bạn tìm ra cách giúp họ nhìn nhận mọi thứ theo cách khác   .

Kêu gọi các giá trị gia đình. Nếu một trong những người thân của bạn đưa ra một nhận xét phân biệt chủng tộc, bạn có thể tiếp cận họ bằng cách hỏi xem đó có phải là điều mà gia đình bạn ủng hộ không. Nếu gia đình bạn coi trọng sự công bằng, bạn có thể chỉ ra điều đó. Nếu gia đình bạn đã chấp nhận sự cố chấp trong quá khứ, hãy cho họ biết rằng bạn cảm thấy khác biệt và bạn muốn thay đổi mọi thứ trong tương lai. 

Đối phó với đồng nghiệp

Một trong những nơi khó khăn nhất để giải quyết vấn đề phân biệt chủng tộc có thể là trong môi trường làm việc . Bạn có thể lo lắng về hậu quả về mặt nghề nghiệp và tài chính khi chỉ trích những nhận xét phân biệt chủng tộc. Bạn cũng có thể tự hỏi liệu những gì bạn nghe được có thực sự là nhận xét phân biệt chủng tộc hay bạn đã hiểu sai. Nếu bạn quyết định lên tiếng tại nơi làm việc, có một số điều bạn có thể làm :

Thay đổi chủ đề. Nếu bạn không cảm thấy an toàn khi chỉ ra một nhận xét phân biệt chủng tộc, bạn có thể thử đột ngột thay đổi chủ đề trò chuyện. Điều này có thể cho người đó biết rằng bạn không chấp nhận nhận xét đó. Thật không may, bạn sẽ phải dựa vào việc họ nhận ra gợi ý tinh tế này   .

Báo cáo với quản lý hoặc phòng nhân sự của bạn. Giả sử quản lý của bạn không phải là vấn đề, hãy kiểm tra xem công ty của bạn muốn bạn xử lý vấn đề như thế nào. Có thể đã có các quy trình để xử lý các bình luận phân biệt chủng tộc hoặc xúc phạm. Bạn cảm thấy an toàn hơn khi báo cáo vấn đề nếu bạn thông qua các kênh chính thức .

Gọi họ ra. Bạn có thể quyết định rằng việc báo cáo hoặc gọi ra phân biệt chủng tộc là điều bạn cần làm, ngay cả khi có hậu quả. Nếu bạn ở vị trí quản lý, bạn thậm chí có thể có nghĩa vụ pháp lý phải giải quyết những nhận xét phân biệt chủng tộc. Gọi ra phân biệt chủng tộc mà không cảm thấy bắt buộc phải thay đổi quan điểm của người khác cũng không sao. Đôi khi, chỉ cần nói rằng "Đó là một bình luận xúc phạm" có thể là hành động tốt nhất.    

NGUỒN :

Ủy ban Nhân quyền Úc: "Hành động của người ngoài cuộc".

Harvard Business Review: "Cách ứng phó với bình luận xúc phạm tại nơi làm việc."

Trung tâm Luật Nghèo miền Nam: "Sáu bước để lên tiếng", "Lên tiếng: Đáp lại sự cố chấp hàng ngày "

Đại học Portland: "Sự gián đoạn."